近日,微软发布了Surface Pro 3,此举多少让我们领略到了这家科技巨头的实力。经过多年的努力,微软终于将其产品线组织在了一起,软件和硬件得以逐步融合。但在与苹果之间的“平板大战”之中,微软似乎仍然处于下风,加上 PC 销售业务持续下滑,整个微软看上去还是“内忧外患”不断。
从上周 Surface 的销量来看,貌似仍存在不少问题,Pro 3的成绩应该没有达到微软的预期,如果微软想主导平板市场,还有很多工作要做。从某种角度来看,消费者并不十分渴求 Windows 平板,如果微软想让Windows再进一步,不妨看看以下四个建议:
一、甩掉桌面
微软当务之急,是要闯进一个“新世界”,在平板上彻底舍弃桌面。或者,微软也可以保留桌面,但是否使用它应该让使用者来定。桌面为平板增加了不少覆杂性,实在不适合这种形式。
桌面让微软平板变得无比繁琐,用户使用的时候也会觉得很混乱。微软内部的数据肯定也反映出了这个问题,但可能是因为微软觉得应用商店里应用还不够多,不够多吸引用户。还有一点,微软还没发布触控版 Office(虽然 iPad 上已经有了),需要桌面来配合老版的 Office。
上周,国外网站 Vox 发布一条有趣的评论,他们写道:
如果人们需要PC,他们就会购买PC。大家选择平板是因为和PC相比,它更便宜、更小、更轻、更简单、更节能。虽然众口难调,但iPad的走红恰恰是因为它不同于MacBook,而且没人想在平板上有PC体验。
微软应该大胆地甩掉“桌面”,或是让用户自己去选择自己想要的功能,而这,也引出第二点建议:
二、平板上的 Windows 应该免费
毫无疑问,平板应该免费享受最新版的 Windows。如今平板市场上所有的平台厂商都是这么做的,为什么就微软不行?
微软的大部分收入都是来自于操作系统,但是如果微软希望更多人购买其平板,那么至少要表现出一些诚意。没人想到年底再花 99 美元升级 Windows 9。平板上的 Windows 应该完全免费,喜欢桌面的用户可以购买安装这一功能。
三、发布触控版 Office,然后进行绑定
不过这一方法对微软而言,几乎是不可能完成的。微软不可能发布没有桌面的免费 Windows,因为旧版 Office 还要支持。据称微软会在今年发布“Gemini” Office,即触控版的 Office。此举也许意味着微软真要“甩开桌面”,迈入行动装置了。
一旦微软发布触控版 Office,有一点非常重要,它需要免费支援所有平板电脑,不能用增值服务或是订购模式“忽拢”消费者。在 Windows RT上,Office 就是免费的。另外,微软的竞争对手 Google 和苹果的办公室套件软件都是免费的,其中有 Google Drive 和 Pages/Numbers/Keynote。
微软应该靠企业客户赚钱,在平板上捆定 Office,卖给企业客户,这样 Office 可以直接到达消费者手中,而因为已经习惯 Office,他们会带动更多的需求。目前微软的平板战略看上去有些畸形,桌面版 Office 怎么能运行在平板上呢?而且这绝对不是一个卖点。微软发布触控版 Office 后还是会有一些优势,免费的办公软件也会刺激更多人购买平板。
四、赶紧转型,别想“把所有事都做到最好”
从 Surface Pro 3 可以看出,微软希望告诉人们,自己要 “把所有事都做到最好”。不过现在没人知道 Pro 3 到底是笔记型电脑杀手,还是平板杀手,或是二者通杀。
微软想在平板、笔记型电脑和 PC 上都做到最好,这显然是不现实的。它应该专注在一个方向上,比如把平板打造成一个极具创新的设备。现在的微软并不明确自己的方向,它一会儿给平板配备个鼠标,一会儿又给平板配个键盘,把平板“假装”成一部笔记型电脑。微软需要冷静,认真的专注在一项业务上面。
实际上,人们并不需要平板能做太多事情,iPad 的成功已经说明了这一点。iPad 不能搞定所有事情,这反而成了一个卖点,微软想让平板搞定一切,最后却让人平板、笔记型电脑傻傻分不清。
微软还有很长的路要走
微软推出全新的 Office 是否会带来巨变,尚不得而知,至少在发布 Windows 9 之前,我们需要观望一段时间。Windows 平板有很大潜力,但微软必须打好手上的这副牌。
目前,在微软看来平板只是笔记型电脑的另一种形式,这种看法是错误的。如果微软不能看清这一点,其未来将岌岌可危。不过,如果微软能够甩掉桌面和 PC,甩掉一切复杂的玩意,专注在平板上,它可能再次赢得消费者的青睐。
VIA TNW