业务全球化是许多科技公司的挑战，对于新创公司而言难度更甚，但却有一家新创公司把业务推广到了全球 190 个国家，这就是 Airbnb。
在硅谷新一代的独角兽公司中，Airbnb 的业务可说是全球化最成功的，迄今为止 Airbnb 在全球 190 个国家提供线上租房服务，设计 3 万多个城市，业务覆盖范围是 Uber 的两倍，不同于 Uber、Snapchat、Pinterest 等以美国市场为核心的独角兽公司，Airbnb 有七成业务都是在海外市场。
快速进行全球化推广，需要一套标准化的业务模式，快速复制在各个市场，同时又要根据不同市场的现状进行在地化调整，Aribnb 高层 Joe Zadeh 在接受采访时表示，Airbnb 的全球化和在地化是同时进行的，因为线上租房的业务特性，Aribnb 就必须无处不在。
Airbnb 为租房服务提供了全球化的基础标准，比如干净整洁、提供洗漱用品等，同时保留了具有本地特色的入住体验，把握两者的平衡就是 Aribnb 的优势所在。比如 Airbnb 页面在显示房间信息时，价格是以用户设置的货币计算，但房间介绍则是使用房主的语言，并加入了翻译功能，既能够方便用户支付，又能保留在地的文化。Airbnb 还不断丰富结算货币的种类，与各个市场的支付平台合作，推动业务全球化的发展。
Joe Zadeh 透露把业务推广到一个新的市场，吸引新的用户，关键的是找到最适合用户的注册方式，透过分享优惠就能在短时间内提高注册率，让用户能够方便快捷的完成注册，不是把所有的方式都列在页面上，而是先调查用户最喜欢用什么方式，比如美国用户习惯使用邮箱注册，但中国用户就喜欢使用社群平台的账号注册。
在未来的几年里 Airbnb 将加强在地化，CEO Brian Chesky 宣布 Airbnb 的 App 将重新设计，加入新的元素，比如推荐和评价内容。
- How Airbnb expanded to 190 countries by thinking glocal
