亚马逊（Amazon）出绝招，实体店家营运恐怕再遭重创！亚马逊推出新服务，会员下单购买衣服，能够免费寄送，试穿满意之后再付款。此举将严重侵蚀实体业者的优势，消息一出，百货业者和服饰商的股价纷纷走低。
Fortune、华尔街日报报导，亚马逊 20 日祭出“Prime Wardrobe”（Prime 衣柜）服务，宣称亚马逊旗下 Prime 会员只要从网站挑选 3 件以上服饰，即可享有免费寄送试穿服务。用户有一周时间考虑，确认喜欢再付款，不满意可免费寄回。会员收到的同批衣物中，如果决定购买其中 3、4 件，可打 9 折；购买其中 5 件以上，可享 8 折优惠。
Prime Wardrobe 包括 100 万件以上服饰，有亚马逊自营品牌，也有知名品牌如 Calvin Klein、 Leviˋs、Hugo Boss、爱迪达（Adidas）等。目前此项服务仍在测试阶段，亚马逊的美国 Prime 会员高达 8,000 万人。
百货商 Macyˋs、Kohlˋs、JC Penney 近来销售下滑，上门顾客日益稀少，上述百货商有 50% 营收来自贩售服饰，亚马逊抢攻此一市场，益发冲击百货业者买气。AlixPartners LLP 零售业务主管 Joel Bines 表示，亚马逊新服务是传统零售商的一大警讯，实体业者靠试衣间与网购做出区隔。
不只如此，亚马逊积极跨足流行业，可能是要行销自家品牌衣物，不利服饰商。该公司砸钱发展自有品牌如 Lark & Ro 等，有了免费试穿服务，可望吸引更多消费者购买。亚马逊雄心勃勃，近来才挖角前维多利亚的秘密（Victoriaˋs Secret）总裁 Christine Beauchamp 出任服饰部门主管。
然而，网购服饰市场有其风险，包括经营不易、成本较高等，部分商品的退货率高达 40%。供应链 Spend Management Experts 顾问商创办人 John Haber 说，退货是网购服饰的风险，上网买泳衣，寄回概率极高。
20 日 Macyˋs 下跌 2.69% 收在 22.10 美元。JC Penney 重挫 5.17% 收在 4.59 美元。服饰商 Gap 也挫低 3.91%收在 22.13 美元。
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：Amazon）
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