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【电信违约金】五大电信热门电信资费最新违约金懒人包(2017/9/25版)

2024-11-24 211

由于电信门号市场竞争激烈,坊间通讯行为争取用户,祭出【吸收部分违约金】来吸引用户提前携码见怪不怪。更有不肖店家及贪婪的消费者利用电信业者违约金的漏洞操作提前解约或是作为门号换现金的诈骗工具,影响所致,让各大电信每个月都蒙受不少呆账损失 。为降低店家及消费者操作违约金的漏洞,各电信业者纷纷调高其热门电信资费的违约金,其中不少业者新增$250/月的【电信费用补贴款】。【电信费用补贴款】不但变相拉高其“电信违约金”的金额,还会出现使用越久违约金越高的状况,过去电信资费违约金随使用时间逐日渐少的机制形同虚设,让申办门号的欠费及违约负担风险增加不少。

何谓“电信违约金”呢?  目前各业者热门资费的“电信违约金”为何呢?  为何【电信费用补贴款】会让电信违约金随使用时间不减反增呢? 以下做一整理与说明:

 

1. 电信资费的违约金:

 台湾门号普及的原因之一,就是申办月租型门号可以先享受后付费。为避免月租型门号用户申办门号先享受但不付费,申办门号时都必须签订“行动服务契约”,,明定门号申办者向电信业者提前终止合约或是未依合约期限期限履行,必须缴清所有费用包含【欠费及尚未出帐之电信服务费用】、【电信终端设备及其他契约搭配有价商品补贴款】及【电信费用补贴款】。其中,【电信终端设备及其他契约搭配有价商品补贴款】+【电信费用补贴款】就是所谓的“电信违约金”。

“电信资费的违约金”是移动电话门号用户无法履行当初所申办必须绑约的月租型资费方案最低短租用期所必须支付的赔偿金额。

申办需绑约的月租型门号享有电信业者提供的专案价补贴,可享“先享受”(较低的终端设备价格)、“后付费”(缴月租费)的好处。“电信资费的违约金”乃是针对无法如当初申办时所签订的最短租用期间(包含退租、降频、一退一租、欠拆/销号、调降资费至所选方案费率限制以下、转预付卡、移转至 GSM/3G 系统等)的用户所设计的赔偿机制。

电信业者的电信违约金额 = 终端设备的专案补贴款 + 电信补贴款。 

电信违约金  

 

A.终端设备的专案补贴款:【补贴款总额×(合约未到期日数÷合约约定日数)】

实际应缴之终端设备的专案补贴款专案补贴款以专案合约未到期之日为单位,按合约总日数比例计算。合约未到期之日数自解约当日起算,计算公式:专案补贴款(语音+行动上网) x(合约未到期日数/合约总日数)=实际应缴专案补贴款(四舍五入计算至整数)。 

终端设备的专案补贴款会随使用时间越长,越便宜。

 

B.电信补贴款(专案优惠补贴款): 【实际补贴款总额×(合约未使用日数÷合约约定日数)】

电信补贴款(月租费减收优惠金额)以实际已享月租费折扣金额到期之日为单位,按合约总日数比例计算。已享月租费折扣之日数自解约当日起算,计算公式:实际已享月租费折扣金额(语音+行动上网)x(合约未到期日数/合约总日数)(四舍五入计算至整数)。

 电信补贴款会随使用时间越长越贵,直到使用一段期间后才会逐渐递减。

正常情形下,电信违约金会随使用时间越长而递减,若是只有终端设备的专案补贴款,违约金会直线下降 ;若有电信补贴款,则违约金会成曲线下降方式,第一年的违约金逐月下降比较较低。

违约金历月变动

 

不过,当每月享有的电信折扣金额>每月减少的终端设备专案补贴额时, 在”某些使用月份期间”就会发生电信违约金额随使用时间越长越贵的现象, 但超过一段期间后违约金额仍会逐月下降。

以本月调高电信违约金的台湾大哥大为例, 申办4G 399(30)资费要等第六个月以后电信违约金才会开始下降 ;申办3G 699转4G吃到饱资费则要等第15个月以后才会开始下降。 申办这些资费时一定要注意,以免要提前解约时才发现违约金惊人而衍生纠纷 。

违约金399 TWM违约金699 TWM  

 

整体而言, 电信违约金都是逐日下降, 所以会衍生出部分坊间通讯行可以以“携码来各家电信业者 ,违约金绑你缴”为诉求来吸引用户提前解约并携码办门号。这类“吸收违约金”的作法其实是羊毛出在羊身上、朝四暮三或朝三暮四的优惠话术而已,只是将原本携码多出的购机优惠挪部分金额作为吸收违约金之用,吸引门号合约尚未到期用户提早解约携码办门号而已。

另外 ,会接受“吸收违约金”想法的用户通常是门号外行人或是想贪小便宜的人,有时会遇到黑心通信行舌粲莲花的怂恿,“聪明反被聪明误”,反而吃了闷亏。

违约金吸收  

 

2. 各电信业者热门资费的电信违约金(2017.09.25版):

五大电信除台湾之星因原本违约金就很高所以未调整电信违约金计算机制外,其他四家业者自六月起纷纷调整其热门资费违约金及部分资费预缴款,其中有以台湾大哥大、远传电信、亚太电信多数资费新增$250/月的【电信费用补贴款】影响最大。不过,调高电信资费违约金部分只适用于新开通的门号,并不会追溯至已经申办好的电信资费方案。

以下中华电信违约金金额为中华经销特约通路违约金仅供参考 ,各资费实际违约金以各业者之门号契约书为准:

A.中华电信:

中华电信在7月17日起调高经销特约通路的3G 699、大七喜777&877、精选999购机、学生10分好讲资费的设备补贴款违约金(中华电信营业窗口据了解并未调整),7月17日起经销特约通路开始受理大4G购机方案,原大4G金省/金钻将于7月19日全面下架。另外,学生10分好讲589/789/989的预缴款7月15日起调高为$6000/$8000/$11000。

 

Note: 以上为经销特约通路违约金,不适用中华电信直营与神脑门市。中华营业中心资费方案的违约金以中华公告为准。

 

B. 台湾大哥大:

 

C.远传电信:

远传电信自7月15日起针对多数申请件新增$250/月电信补贴款 ,并调高4G 399(24/30)、599(24/30)、1399(30)违约金及399/1399预缴款。

 

D. 台湾之星:

台湾之星七月起调高699/599单门号的预缴款,八月份新增入门488资费。

  

 

E.亚太电信:

亚太电信八月份推出【新壹大网399/699/999/1299/1599购机方案】,并下架原有的全国壹大网/全国学生壹大网/进阶全国壹大网 ,其预缴款与违约金都比旧方案调高。另外,多数资费都加上$250/月的【电信费用补贴款】,垫高违约金金额。 

  

 

总之,台湾移动电话用户重数据轻语音导致各电信业者行动服务营收成长迟滞,为减少呆账损失并避免消费者或通讯店家恶性操作门号换现金或提前解约获取不当利益(节流),各电信业者采取调高违约金及电信预缴款是无法避免的趋势。为避免选错电信业者或资费想提前解约而必须面对高额违约金,申办门号前请多研究各家业者电信资费方案及多加利用各业者免费测试卡。若申办后,发现收讯不佳无法达到期望,请务必在七天内至原店家协商取消交易(须依各电信业者取消交易规范及与店家协商手机已拆封如何处理(通常建议取消交易后再转移到其他家业者))。

2018-01-06 10:50:00

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