网络造成不少不必出门，靠电商就能买遍想要的货品，而行动支付则是强化数位生活的工具。根据台湾网络资讯中心 (TWNIC) 的调查指出，新推出的全联行动支付 (PXPay) 杀出重围，替国产产品占上第四名的成绩。而尽管数位经济发达，对于电商平台来说，消费者对价格敏感，平台彼此激烈，毛利甚低。
TWNIC 委托市调机构创市际的 2019 年台湾网络报告调查，在行动支付这一块，由国外品牌 LINE Pay 和 ApplePay 分占一、二名，再来第三名才是台湾本土的服务街口支付。而值得注意的地方，则是通路业者全联，今年推出的 PXPay 一举冲上第四名，让人不能忽视传统通路的实力。
▲ 台湾行动支付平台前两名为国外的业界，而第三名才是本土业者，值得注意的是全联 Pay 今年推出就站上第四名位置。(Source：TWNIC)
调查发现在网络购物这一块，比对历年的调查，各年龄层的网购率变化不大，但是整体网购的金额有增加状况。不过业者也面临平台竞争杀价互相抢市场的局面，毛利低赚钱不易。
调查认为如果电商业者能善用社群服务带来的黏着性特性，以及内容媒体带来的流量，再加上未来 5G 开台，都有可能为网购带来新的发展契机。
▲ 调查指出，网购率变化不大，但是网购的金额有增加情形。(Source：TWNIC)
但行动时代，不少人习惯免费使用各项服务，例如通讯软件、行动支付，要额外花钱费服务，则会犹豫。调查发现台湾大众普遍知道网络资安的威胁，但大都不愿意付费花钱买资安防护方案。
这次调查发现仍有一成比例的人，从未使用网络，扣除掉刻意不愿意使用的人，台湾仍有城乡差距，需要克服来缩短数位落差。
(首图来源：pxfuel, CC)
