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Google 服务大当机,官方说明问题出在身份验证系统中断

2024-11-26 204


Google 服务在 14 日晚间大当机,包括 YouTube、Gmail、Google Play 等无法正常开启。官方说明当机原因,问题出在身份验证系统中断,使得用户无法登入服务。

针对 14 日晚间包括 YouTube、Gmail、云端硬盘、文件/试算表/简报、日历、地图、视讯以及 Google Play 等,多数用户所需的服务都无法正常使用,连带如 Sony 的 PSN(PlayStation Network)服务、Discord 社群平台等也发生无法登入的状况。而且不光在台湾,于欧洲、美国、加拿大、印度、南非、澳大利亚等服务市场同样传出灾情。

如 Google 这样遍及全球的服务前后中断近 1 小时,同时跨越多个国家的生活与工作时间,对用户造成不小的影响,也导致 Google 母公司 Alphabet 的股价在美股盘前交易略有下滑。

Google 官方声明指出,在台湾时间 14 日晚上 7 点 47 分,由于 Google 内部储存配额发生问题,导致 Google 身份验证系统中断大约 45 分钟,在此期间,需要使用者登入的 Google 服务出现高错误率。身份验证系统则在台湾时间晚上 8 点 32 分解除问题。所有 Google 服务均已恢复正常。

Google 官方为此向所有受影响的用户致上歉意,后续也将进行彻底的系统检查,以确保未来不再发生相同状况。

(首图来源:Flickr/John Marino CC BY 2.0)

延伸阅读:

  • YouTube 及 Google 验证相关服务全面当机,原因不明
2020-12-16 06:02:00

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