澳门赌场龙头业者金沙集团（Las Vegas Sands Corp.）将在赌场内部署隐藏式摄影机与脸部辨识系统，搭配数字化的筹码与特殊设计的赌桌，快速分辨出哪些赌客最有可能“输大钱”。
庄家永远不会输，而且现在还有人工智能帮他一把。赌场龙头业者拥抱尖端科技，透过算法，判断赌客在赌桌上的行为，并找出那些喜欢追求高风险的人，借此来让赌场利润最大化，换句话说，庄家有机会更精准的让肥羊一掷千金。
做为大中华地区唯一的合法赌场，澳门赌场经营虽然利润极高，但也面临营收成长趋缓的困境，近日金沙集团高层透露，已经获得当地监管部门同意，开始部署这项新科技，初期将会安装在约 100 张赌桌上。其他同业，包括米高梅（MGM Resort International）、银河酒店（Galaxy Entertainment International）、永利澳门（Wynn Macau Ltd.）也正在跟进。
肥羊是赌场的恩客
为什么赌场会想要找出潜在肥羊呢？赌桌上总是有输有赢，俗话说“十赌九输”，整体而言赌场总是会赢钱，问题是怎么样能够赚更多？这套科技的关键在于，当赌客上桌后，系统开始记录他的决策模式，先找出他是否喜欢追求高风险，例如扑克玩家是否常冲动的梭哈。对赌场来说，这样的玩家玩得越久，赌场能赚到的钱就越多。因此这个系统的下一步就是在侦测到高风险玩家出现时，即时通知给楼面主管，接着开始竭尽所能的服务这位肥羊，例如赠送免费餐点、高档调酒，甚至偶而开个六给他，让他赢庄家 100 块（误；参见电影赌侠）。
这套系统甚至还能追踪荷官与赌客的互动，让管理人员可以适时调动，避免可能赔钱的组合。甚至，业者还能够为每一位赌客“打分数”，这个分数可以考量的权重包括：在赌桌上的时间、每次下注的金额、风险偏好、输赢比例、剩余筹码、不良纪录以及他的“净值”。
▲ 赌场 AI 分析系统能够即时显示赌客个人状态，甚至打上分数。（Source: Dallmeier）
目前提供相关技术的业者约有 3 家：Walker Digital、Dallmeier 和 Angel Playing Cards，虽然每个业者提供的内容略有不同，但基础架构都是以高分辨率隐藏摄影机，搭配内建 RFID 的筹码与赌桌，将相关资料即时回传到数据库，经过算法分析，建立起赌客的个人档案，提供给管理者运用。
这样的科技应用是全球赌场的先锋，因为背后产生的隐私问题，让欧美国家的业者却步。首先，赌客将在不知情的状态下遭到监控，而侵犯到他的隐私权；其次这些监控得来的个人数据，会否被诈骗集团、-情治单位等第三方所用，而产生更多伤害也值得担忧。不过，中国游客也许不会太在意自己被监控，毕竟脸部辨识已经被广泛的运用在生活中，从海关出入境开始，未来甚至进出地铁、银行都会上镜，也算是另一种走在时代尖端的表现吧。
- China’s Big Brother Casinos Can Spot Who’s Most Likely to Lose Big
（首图来源：Dallmeier）
