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住两晚就要 6 万多!迪士尼为星战迷打造的梦幻行程,为何敢喊出天价?

2024-11-25 210


购买迪士尼(Disney)度假乐园《星际大战》(Star Wars)主题套装行程两天两夜,猜猜看要价多少?一人 2,400 美元(约台币 66,000 元)起跳!

迪士尼预定明年春天开幕的“星际大战主题酒店”(Star Wars:Galactic Starcruiser Hotel),日前官网公布套装行程价格,如果 3 位大人+1 位孩童,总共就要花近 6,000 美元,约台币超过 16 万元,也难怪《The Verge》直接挑明,只有最富有的粉丝才能享受旅程。

迪士尼旗下度假村本就不便宜,然以现阶段最贵的 Grand Floridian Resort 计算,即使住两晚加上乐园门票,也不到“星战行程”一半,究竟迪士尼预计端出什么体验,让星战迷甘心买单?

迪士尼推出高单价套装行程,靠“沉浸式体验”吸引旅客买单

这套预计明年春天启航的行程,据《USA Today》报导,如果是两人套装方案,除了住宿,还有游乐园一日门票、饭店餐食、待客泊车、饮品等,如果单从这些服务加上饭店内部装潢或餐点设计,都完全仿照《星际大战》打造,相较迪士尼的“高额定价”都还有一段距离,《The Verge》认为,让迪士尼真正能较行情溢价,关键点在最后一项服务:深入的沉浸式体验。

迪士尼要的不只是旅客从“硬件面”感受《星际大战》氛围,如同在乐园游玩,饭店也会有工作人员扮成角色与旅客互动,不时提供一些任务或寻求协助,由旅客自行决定与谁交谈、怎么和角色互动,谱出专属的故事。同时行程也包含《星际大战》知名的光剑训练、操控太空船等体验,这些正是迪士尼强调的体验价值。

无论是不是星战迷、愿不愿意花大钱享受两天星战之旅,迪士尼这次大胆定价背后,可看成测试人们对“体验”愿意付到多高价,而娱乐巨头早就不是第一次尝试各种新价格策略。

串流平台、游乐园都调涨价格,迪士尼在打什么算盘?

《The Motley Fool》指出,迪士尼今年旗下各业务都有涨价或新计划,策略最终目的都是期待更多营收,换言之人们享受娱乐的成本变得更高。

2021 年前 6 个月,推动迪士尼 B2C 营收成长超过 60% 的串流平台 Disney+,正是采取行动的对象。每月价格全球不同地区提高 1~3 美元(约台币 28~84 元),以目前超过 1 亿名付费用户,确实增加一笔不小金额。迪士尼首席执行官鲍伯‧查佩克(Bob Chapek )吐露,涨价让他们得以替平台加入“Star”等新系列,反而使留存率更高,证明使用者理解价格与价值的正比关系。

再来 2018 年调整游乐园票价模式,采取类似机票的“动态定价”,会随季节、游乐设施开放等价格不同。中央佛罗里达大学(University of Central Florida)教授邓肯‧迪克森(Duncan Dickson)对《Travel Weekly》指出,以游乐园来说,当园内人数达某数量后,人数愈增加效益愈低,因人们会开始排队、长久等候,反而难以消费,甚至引发负面情绪。动态调整价格的做法,更像期待平均分配旅客人数,让每个人获得好体验。

另外,迪士尼也预定各大游乐园 2022 年提高票价,并发展各式各样乐园通行证,让旅客以“金钱换取时间”,更快享受游乐设施。最终这些涨价措施,都是看好各国逐渐开放,人们对娱乐的需求更要满足,准备迎来一波“报复性玩乐潮”。

  • Disney’s Star Wars hotel is just like Westworld: only for the wealthy
  • New Disney Star Wars: Galactic Starcruiser hotel stay will cost more than a mortgage
  • Disney Is Flexing Its Pricing Power
  • Disney’s version of dynamic pricing could be just the ticket

(本文由 经理人月刊 授权转载;图片来源:迪士尼)

2021-08-23 01:58:00

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