全球武汉肺炎（COVID-19）疫情持续蔓延，ICT 市场尤以硬件相关产业受影响最大。IDC 根据最新发布的个人运算装置研究报告（IDC Quarterly Personal Computing Device Tracker），特别预测 2020 年台湾个人终端市场发展，以及剖析武汉肺炎疫情对台湾本地市场造成的冲击。
IDC 报告统计 2019 年台湾 PC（含桌上型、笔电、工作站，注）市场量共 235 万台，年对年小涨 0.6%，其中商用市场需求强劲，为主要成长区间。IDC 市场分析师林璿瑞表示：“回顾台湾 PC 市场 2019 年的表现，虽遭遇处理器缺货，但微软 Windows 7 操作系统将于 2020 年初停止支援的影响下，市场换机需求强劲。然而随着 2020 年换机潮结束，以及武汉肺炎疫情影响，预期今年对 PC 厂商将更具挑战。”
随着疫情过年后不断升温，对 PC 全球供应链造成冲击。目前工厂复工／复产率仍较低，观察 PC 厂商在台 2、3 月仍有库存支撑，但未来几个月供给充满不确定性。IDC 预计供应问题将对上半年台湾 PC 市场造成一定程度冲击，下半年则逐渐好转，因此对第一季 PC 市场预估下修 6.6%，年增率由 -0.9% 下调至 -7.4%，而 2020 全年下调 1.2%，年增率由 -2.8% 下修至 -4.3%。
统计台湾电脑显示器（Monitor）2019 整年市场量为 132 万台，较 2018 年小幅成长 2.3%。虽然品牌电竞屏幕首度出现 1.4% 年度负成长，但整体显示器市场仍凭著 Windows 7 操作系统结束支援，在商用市场发酵的换机潮，持续第三年的年度正成长。
IDC 市场分析师刘伊菡表示：“由于市场动能逐渐趋缓，厂商将策略发展大尺寸、专业型屏幕等单价相对高的产品，以达到营业额成长的目标。预期 2020 年台湾显示器市场的年成长将由正转负，加上武汉疫情爆发，影响上游供应链（组装、面板厂等）2 月出货量，推估品牌厂商将陆续于 3 月出现缺货。由于目前产能恢复仍不足以支撑市场需求，IDC 对 2020 年台湾显示器市场下修 4.1%，年增率由 -1.1% 加深至 -5.2%。”
平板电脑方面，2019 年台湾市场微幅成长 0.1% 至 100 万台，受益于商用平板的需求提升，统计商用平板市场全年成长幅度高达 41.5%，数量占整体平板市场 13%。预期 2020 年家用市场需求仍持续减弱，连带影响整体平板市场下滑 13.9% 至 86 万台。不过商用平板仍保持增长，年成长幅度将达 12.0%，商用平板市占亦提升至 16%。
智能手机方面，2019 年台湾智能手机市场量 645 万台，年对年下跌 12.6%，主要原因仍是因换机周期拉长，以及消费者观望 5G 手机的发展而延迟换机。值得关注的是，2019 年中国手机在台市占超过 25%，透过讲求性价比的市场策略，吸引更多消费者的青睐，逐渐扩大在台湾智能手机市场的影响力。
IDC 原先预期 2020 年台湾市场将因为更多更具价格竞争力的 4G 新机，以及 5G 服务开台后，中高阶手机启动新一波换机潮，为已历经 4 年衰退的智能手机市场带来成长动力。然而，自 2019 年 11 月国家通讯传播委员会（NCC）公告各家手机厂须签定正确标示台湾名称切结书以来，陆续波及中厂新机进货，如今又因武汉肺炎疫情爆发，工厂生产状况不明朗影响出货。IDC 助理分析师江靖婷表示：“预期今年台湾的智能手机市场因 NCC 切结书签订规范，导致中系厂商无法顺利衔接新机出货，影响 2020 全年尤其上半年市场表现，加上疫情搅局，年对年预估将会下滑 9.4% 到 584 万支。”
IDC 研究副总监严兰欣进一步指出：“由于第一季通常为 PC 市场淡季，加上今年农历春节假期落在 1 月底，厂商通路库存早已因应春节做足例行规划与准备。观察武汉肺炎疫情对台湾个人终端装置的影响，上半年重点将较著重工厂端的商品供应层面，至于后续是否进一步冲击市场的消费力道，端视疫情能否有效控制，以及整体经济在此波疫情下受影响的程度而定。”也因此，IDC 预期 2020 年台湾个人运算装置市场，上半年将因武汉肺炎疫情处于不确定与动荡状态，下半年市场虽逐渐回稳，但全年表现将不若 2019 年整体市场亮眼。
注：PC 此处代表 Personal Computers，包含台式电脑与笔记型电脑，不含键盘可拆卸 2-in-1 电脑。键盘可拆卸 2-in-1 电脑属于平板电脑。
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