2015 年全球行动通讯产业发展, 仍着重于电信营运商 4G 网络建置, 随着 2016 年产业将朝向 LTE 系统升级, 透过优惠配套服务及搭配完整终端装置(包括智能手机、网卡、 行动路由分享器、平板电脑等), 以加值应用吸引用户转换 4G 服务。TrendForce 旗下拓墣 产业研究所资深研究经理谢雨珊指出, 2016 年 5G 将带来崭新发展契机,跨平台整合、 使用者界面与硬件创新,实现一体化服务与内容体现, 成为推广行动通讯服务的一大关键。 拓墣产业研究所预估 2015 年 LTE 终端设备出货量为 6. 1 亿台,年成长高达 59.3%,2016 年更可望挑战近 9 亿台。
2016 年行动通讯产业趋势分析如下:
随 4G 网络和智慧装置普及,VR / AR 应用多元化
随着 4G、云端运算、大數据发展成熟, 智能行动装置功能升级以及虚拟实境(Virtual Reality,VR)、扩增实境(Augmented Reality,AR)技术持续开发,其多元化应用逐步渗透至各领域。 由于智能行动装置硬件规格已经难有进步空间,透过 VR 于游戏、 娱乐的应用,强调互动行销、游戏特色,将可改善用户体验, 甚至促使消费者购买更高阶行动装置, 因此 VR 应用成熟度将是 2016 年行动通讯产业发展关键。此外, AR 的使用场景将更为广泛,包括工业制造、教育训练等。 目前智能手机仍是实现 VR 及 AR 产品落地成熟的重要平台。
零售 4.0 迈向虚实整合,消费经验大幅提升
迈向消费者行动化与零售 4.0(Retail 4.0)革命,通讯技术 NFC、 Beacon 有助零售商透过大數据分析及智慧化运用, 带动无缝零售来袭。预测消费者下一步行为走向,包括消费频率、 最近一次消费及消费金额,借此可快速产生对应决策, 除协助业者进行更精准的营销外,透过 O2O(Online To Offline)等模式导入,有助于降低劳动成本, 并贴近消费者。谢雨珊指出,结合精准移动定位服务(Location Based Service,LBS)室内导航,可提供即时个人化行动广告, 甚至扩大至卖场管理及 M-PoS(mobile point of sale),让实体店面成为客户体验场所, 迈向虚实整合之全通路时代。
各大业者积极布局 5G 抢占先机
尽管 5G 相关标准制定仍处于草案阶段,预计需至 2020 年完成, 然为抢发言权,各大业者积极布局 5G 技术,设备商包括爱立信、 诺基亚、华为等,开始进行基础建设投资。
谢雨珊表示,5G 应用包括超高清影音、优质云端服务、 智慧交通等,透过建立在以人为本的角度重新出发。 由于 5G 技术强调传送强、速度快且即时可靠, 能支援分秒必争的行动,将适用于外科手术及智慧交通运作。 未来透过 5G 连结,可让自动驾驶汽车由自动连结引导到交通体系, 在高速进行中仍可保持传输品质,因此, 车辆行驶间的影像云端储存透过即时传输, 不需等行程结束后才能将影像纪录管理,且云端化结合影像分析, 加上车体内外感测器可协助驾驶行为修正、 道路状况即时提醒及驾驶判断辅助。
车联网应用可望成为继智慧家庭之后的下一个关键市场。 随着行动通讯模组强劲成长,占整体车联网模组出货量比重将逐步提升,从 2015 年的不到 5% ,发展到 2017 年的 30%。 2016 年随着大厂开发车辆对车辆通讯技术(Vehicle to Vehicle,V2V),将加速无人車问世, 在研发订立统一沟通标准下,V2V 将有机会成为新車标准配备。
(首图来源:Flickr/Cory M. Grenier CC BY 2.0)