上周 7 月 14 日法国国庆当天，一辆货车闯入法国南方大城尼斯的游行群众中，冲撞路人并开枪扫射，造成 84 人死亡，超过 200 人轻重伤。根据监督团体 CEP（Counter Extremism Project）的调查，在这场攻击后的接下来一小时内，推特上至少有 50 个使用阿拉伯语的账号推文颂扬这场暴力事件，并加上 #Nice 这个标签，而第一条推文更是在事发五分钟就出现了。
最初，社群媒体都强调在平台上拥有言论自由。但面对持续增长的鼓吹攻击与仇恨言论，推特也不断修正规定。CEP 的发言人表示，在这次的惨案中，推特立刻删除有关宣传暴力的账号与推文。出手速度之快前所未见，就连上个月奥兰多同志夜店发生枪击案后反应都没那么迅速。
社群媒体网站已经成为恐怖份子与有心人散布宣传暴力攻击的温床。即便像推特规定使用者不得发表仇恨言论，但要从数以百万计的推文中找出这些内容，以及删除如雨后春笋般冒出的新账号，成为相当大的挑战。
另一个困难在于如何判断哪些推文、照片或影片是在庆祝这类攻击，哪些又只是单纯地在报导新闻而已。CEP 在这其中发现了推特在追溯这些恐攻相关推文时的盲点：因为推特的回报协议相当累赘，需要经过繁杂的步骤，他们应该要有一个针对恐攻行动回报的简化流程。
脸书也有立下自己的社群守则，明确规定禁止平台上出现“恐怖主义”相关内容，例如庆祝或宣传暴力攻击的文章及图片。如同其他网络公司一样，脸书靠着用户与眼尖的审查小组汇报令人反感的内容交给人工编辑群。而编辑群按照一条比社群守则更精细的标准，去决定哪些内容应该消失，但该公司的发言人拒绝透露标准为何。
网络全球化的时代，ISIS 武装份子与其支持者们也日益精进他们的招式。透过利用 #PrayForNice、#NiceAttack 和 #Nice 等标签，让他们宣传尼斯的恐怖攻击，能够更加广泛渗透到各地群众眼中，防不胜防。
在今年 5 月底，脸书、推特、微软与 Youtube 都同意签属了一份打击网络仇恨言论的协议。这些公司共同承诺会 24 小时审查可能含有仇恨言论的内容，有必要的话加以删除，并且就潜在的网络滥用情形告知彼此，以及政府和执法机构。
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（首图来源：达志影像）
