根据 CNET 的专栏作家 Chris Matyszczyk 收到的一份网络民调显示,有 5% 的 Android 手机使用者想换成 iPhone 6 ,然而,这份调查代表了真正的情况吗?“网络民调就像是科技圈的裸体自拍。”Matyszczyk 说。
“这些调查报告揭露很多讯息,但却很少提到真正的内容。没错,它们有些甚至假到发臭。”身为资深创意内容与行销顾问的 Matyszczyk 说:“我很难过,原来 iPhone 6 的出现会让这么多 Android 使用者出走。”
在这些民调报告中用着令人惊讶的字句像是“只有这么少人想从 Android 换成新 iPhone ?太惊人了!”当 Matyszczyk 向调查公司询问究有多少人“非常想”从 Android 手机转投新 iPhone 的怀抱。他却无法得到一个详细的数字说明,只能得到有 12.4% 的 Android 使用者“可能想”转换阵营的答案。也就是说,总计约有 17.4% 的使用者想改用 iPhone 6。
这样的结果告诉我们什么?这些使用者并没有真正的看过 iPhone 6 长什么样子,在网络上流传的资料虽然可能与事实无异,但这些人都没有自己亲眼看过甚至试用过 iPhone 6 ,这些受访者的答案基本上是毫无意义的。 同样的,如果 iPhone 6 真的好到非买不可,好到可以飞天遁地上山下海,早上会帮你做早餐,晚上会帮你盖棉被,同时它的售价不需要你去卖肾,只要卖一只手或半只脚的时候,你会愿意买吗?或是你会更想要一个附有小键盘的啤酒杯呢?
提供这份网络民调的调查公司 Survata ,正为许多美国百大企业提供网络民调服务,而据该公司所称,这份调查报告是针对 889 位消费者在 9 月 2 日到 9 月 4 日间所做的调查。事实上,这样的调查结果很可能没有任何意义,在消费者没有亲自接触到实机之前,凭空猜测或是网络消息并不能提供完整的使用体验,也让这些调查报告背后的目的启人疑窦。 我们应该继续相信网络民调吗?在这样的问卷设计与受众设定下,令人惊讶的数字很可能只是行销手法和舆论操作而已。下次再看到网络民调结果时,或许我们都该好好看看它究竟问了哪些问题。
(资料来源:CNET;图片来源:ICR)