全球知名测速App OpenSignal日前公布台湾地区2017年2017年9月至11月3G和4G用户体验评测调查,在【可使用4G%】、【4G下载速度】、【3G下载速度】、【整体下载速度】、【4G延迟】、【3G延迟】六个项目中,远传电信获得五项冠军表现最好,台湾大哥大则获的三项冠军居次,中华电信获得两项冠军居殿,亚太电信获得一项,最近风评不错的台湾之星则无项目入选垫底。
外行看热闹、内行看门道。以下针对OpenSignal所公布的最新3G和4G用户体验评测调查作一解析:
图片来源 : Opensignal
1.OpenSignal最新3G和4G用户体验评测调查(2017/12):
A.调查期间 :
2017年9月1日~2017年11月30日。
B.调查对象 :
台湾地区下载OpenSignal APP共17,132台行动装置。
C.量测次数 :
约3.9亿次(389,657,987次)。
D.3G和4G用户体验评测调查结果 :
远传电信赢得六项指标中的五项,包括“最快4G”、“最快3G”、“整体速度最快”、“4G延迟最少”、“3G延迟最少”项目;台湾大哥大赢得三项,包括“最快4G”、“最快3G”、“3G延迟最少”;中华电信赢得二项,包括“最快4G”、“最快整体速度”;亚太电信赢得“可使用4G”一项;台湾之星未入选任何一项。
资料来源 : Opensignal
E.OpenSignal 调查结果自评 :
a.亚太电信领衔4G可用率。在上次报告中,亚太和远传的LTE可用率指标并列第一。但是,我们的最新测试结果显示,亚太电信的该指标在此次更新中夺冠。作为纯4G业者,OpenSignal的亚太用户LTE连线时间占比达到了91.3%。
b,4G下载速度,多家业者不分伯仲。我们的最新测试结果显示,中华电信、远传电信以及台湾大哥大的LTE下载速度并列第一,各家业者的4G平均下载速度都超过了30Mbps。
c.台湾4G业务保持国际先进水准。在我们的最新测试中,全部五家台湾电信业者的4G可用率都超过80%。其中,三家业者的4G平均下载速度两倍于全球平均速度的16.6Mbps。
F. 补充说明: OpenSignal调查数据来源
OpenSignal的数据是来自从安装了OpneSignail App的智能手机用户,正常使用状况下收集、纪录来的。Open Signal对于行动讯号涵盖率是使用“时间涵盖率(Time Coverage)”,而非电信业者在媒体行销惯用的人口覆盖率(Population coverage)或地理覆盖范围(Geographic coverage),乃是以其用户在测量范围内的网络可用性为指标,比较接近行动用户实际使用状态,更具参考价值。
2.OpenSignal体验评测调查解析:
A.历史指标比较:
远传电信赢得六项指标中的五项,不过相较2017年7月公布的指标,远传电信除3G/4G延迟指标有进步外,载4G/3G网速及可使用4G的比重表现都下滑。反观其他业者的各项指标都是进步,尤其近期积极建设基地台的中华电信终于不失拥有最大带宽老大哥颜面,在4G网速追上来了。
B.可用4G%:
OpenSignal的“可使用4G”表现最好是亚太电信的91.32%,其次是台湾之星的87.7%,反到是公认4G涵盖率较高的电信三雄反而敬陪末座。
根据2017/11的移动电话用户数统计资料,亚太电信目前100%都是4G用户,台湾之星4G用户比率占86%,电信三雄的4G用户比率则在 75~76%,所以版主认为亚太电信与台湾之星在“可使用4G”赢过电信三雄的原因应该是与其4G与3G用户比重有关,无关本身4G基地台涵盖率高低。是故,OpenSignal的“可使用4G”这项指标看看就好。
C.4G下载速度:
在4G下载网速部分,远传电信仍以32.3Mbps领先群雄,不过网速却由上半年的41.72Mbps降至32.3Mbps,反而原本居老三的中华电信网速提升至31.33Mbps居次但却进步最多。台湾之星则网速不增反降,亚太电信虽标榜已是全4G但其4G网速却殿底。
根据神人网友nsps5606的最新4G基地台统计资料,因NCC 2017/11/05将2G基地台撤照导致电信三雄4G 900、1800MHz基地台数量大失血,以致排名有较大变化。2017年12月31日在NCC系统合法的4G基地台数量多寡顺序为中华电信、远传电信、台湾大哥大、台湾之星及亚太电信。其中,中华电信在更换董事长并取消原本精准建设基地台的桎梏后终于积极建设4G基地台,4G基地台果然跃居业者之冠,下半年共新增3545座(若计入11/05被撤照基站则新增近5000座),远传电信与台湾大哥大则大受11/05撤照影响,基地台数量大减超过2000座以上(各电信业者最新4G基地台数量详见”这篇“)。
台湾之星自通过增资50亿元也积极扩增基地台,2017年下半年4G基地台数量新增了3276座,增建成长比率居业者之冠。噫,台湾之星的4G基地台大幅增建,为何OpenSignal的4G下载速度不增反减呢?
为与电信三雄竞争,本身带宽较少的台湾之星与亚太电信去年都推出不少叫好有叫座的限速优惠资费,其中台湾之星的388机不可失吃到饱/双11限定的188吃到饱及亚太电信新壹大网399都大受欢迎。4G用户申办多是限速资费方案,业者基地台建设再多只是确保用户上网不塞车但网速是不可能往上提升的。是故,台湾之星则网速不增反降与其大量增加限速21Mbps资费用户应该有关,亚太电信4G网速敬陪末座与其推出不少超量限速1~3Mbps资费产品或多或少也有关。
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C.4G延迟:
在“4G延迟(PING值)”上,有自己固网的电信三雄表现都不错,其中远传电信33.86ms最优;亚太电信虽有自己固网,但仍有25%以上数据用量借用台湾大哥大基地台所以 PING值居第四;台湾之星因无自己固网加上目前透过有线宽频网络当作光纤网络比重不低,PING值垫底并不意外。
“4G延迟(PING值)”是什么呢? “PING”是一种电脑网络工具,用来测试封包能否通过IP协定到达特定主机。PING的运作原理是向目标主机传出一个ICMP echo@要求封包,并等待接收echo回应封包。程式会按时间和成功响应的次数估算遗失封包率(丢包率)和封包往返时间(网络时延,Round-trip delay time)。简言之,PING值就是用户终端设备与有连线服务器的来回传递讯息的速度,一般以ms(毫秒)为单位。Ping值越小代表连线DNS服务器的速度快发生延迟lag就小;PING值越大(如破百ms)就容易发生lag状况,甚至出现要求等候逾时(time out),发生Lost/漏Ping/漏封包的状况。因目前台湾4G业者的PING值都在50ms以内,基本上用户感受的差异应该相当有限。
整体而言,台湾电信业者多家业者的4G平均下载速度都超过了30Mbps两倍于全球平均速度的16.6Mbps。 再者,台湾4G可使用率超过80%也是佼佼者成绩,4G用户月人均上网使用量已达14.5GB,更是高达全球第一。换言之,台湾的行动上网环境在全球算是CP值超高的地区,大家要多惜福。