为了迎接 10 周年版的苹果 iPhone,果粉们都在引颈期盼著将有大改款的 iPhone 8 上市。面对这史上最畅销的智能手机系列,电子产品保修服务商 Square Trade 日前提出一份报告,10 年以来 iPhone 手机维修金额已经高达 140 亿美元,其中以屏幕损坏为最大宗的损害状况,而最容易有屏幕损坏的机型则是 iPhone 5c 。
Square Trade 在报告中表示,10 年来苹果 iPhone 手机的修理费用,保守估计已达到 140 亿美元。在维修项目中,47% 的 iPhone 维修都是屏幕损坏,而屏幕损坏最严重的机型是 iPhone 5c,最耐摔的机型是 iPhone 5s。最新款的苹果手机 iPhone 7 / 7 Plus 虽然很受用户欢迎,但屏幕损坏的数据也非常惊人。且根据估算,全球每 2 秒就有一支 iPhone 手机屏幕破损。
报告中还提到,苹果 iPhone 的用户在骑车、步行或者乘坐交通工具时造成 iPhone 损坏的概率达到 41%。另外,在渡假时损坏的概率为 27%、健身为 21%、吃饭饮酒时为 18%、拍照则为 15%。
另外,Square Trade 还统计,iPhone 原始用户的留存比率大约落在 43%,但是有 44% 的原 iPhone 用户计划在 2017 年秋天,当新款 iPhone 问世之际购买新款 iPhone。截至目前为止,而最受欢迎的 iPhone 手机是经典的 iPhone 4。
过去,苹果始终不愿意公布从 iPhone 智能手机维修赚取的利润。不过,根据 Square Trade 统计数据来看,10 年来苹果自 iPhone 维修赚取的金额惊人,以致苹果始终不愿意开放第三方 iPhone 维修。不过,近期在消费者的强烈需求下,苹果终于准备从美国境内推行开放第三方维修厂商维修 iPhone,预计 2017 年底建立 400 个据点。
(首图来源:Flickr/iphonedigital CC BY 2.0)
延伸阅读:
- 苹果开先例,向外部零售商授权 iPhone 屏幕维修机器