为了避免大选前假新闻满天飞,Facebook 首席执行官祖克柏于 9 月 3 日宣布最新策略:一是在美国 2020 大选的前一周(10 月 27 日至 11 月 3 日)禁止投放政治广告;二是限制 Messenger 讯息转寄上限。但是,许多专家都不表看好,认为无法真正防治网军带风向问题。为什么?
首先,这个政策只是限制付费的广告行为,却没办法限制社群网军主动传播假讯息或带风向,这个状况早在美国上一次大选期间就相当严重。
据《纽约时报》报导,2016 大选前,曾有一间在美国当地表态支持候选人希拉里的披萨餐厅,竟在 Facebook 与 Instagram 收到死亡威胁留言,指出这间餐厅的老板与员工跟着希拉里一起虐童。
店主詹姆斯‧阿雷方蒂斯(James Alefantis)决定自行追查,结果真相是:有一群网军到处散布关于候选人希拉里的不实言论,还连她的支持者也一并抹黑,就此成功引导他的顾客相信。不幸的是,即便他联系 FBI 与警方,并要求所有社群平台下架假讯息,依旧防不了一样讯息在其他网络论坛到处扩散。
▲ 2016 年表态支持候选人希拉里的披萨餐厅 Comet Ping Pong。(Source:Farragutful / CC BY-SA)
Facebook 宣布两大禁令:选前禁投政治广告、限制 Messenger 讯息转寄
显而易见的是,这些都是网友原生性内容,不需要靠广告散发,Facebook 即便现在祭出新策略,一样治不了。
除此之外,由于 Facebook 要禁的只有政治性广告,其他类型广告没禁,候选人也可能用模糊的手法捞过界。以 Facebook 目前大多倚赖机器人等非人工的审查方式来看,很难严谨分辨广告类型。
相对来说,第二个策略,限制 Facebook 私讯 Messenger 大量转寄,一次最多只能转发五人或五个群组,可能还比较有效。因为这可以成功拖慢假新闻传播的速度,遏止过往许多假新闻还没被澄清前,就已被有心人士大量转发引发悲剧的状况。
印度人爱用 WhatsApp,没想到竟成为恶意杀人工具
像是这两年,印度就发生多起假讯息大量流传害死人的事件,都和 Facebook 购并的另一讯息平台 WhatsApp 有关。据 BBC 报导,印度曾有一网友将巴基斯坦宣导儿童安全的广告片恶意加工,变成一则儿童诱拐凶手现身的假短片,经 WhatsApp 转寄后大量流传。结果,这个短片竟导致一位年轻人去印度南部乡下度假时,不幸被村民误认为是片中诱拐犯,惨遭追打致死。
为什么一支短片竟能成功引导风向?问题出在 WhatsApp 的平台特质。主要是印度人普遍爱用 WhatsApp 群组和亲友联络,使用思维和台湾人的 LINE 群组相近,因此一旦亲友转发新闻,也会更容易相信内容为真。
(Source:Flickr/Microsiervos CC BY 2.0)
美国大选防弊病,Facebook 终于对川普出手、抵制不当发言
Facebook 在印度-谴责的压力下,早已实施 WhatsApp 限制大量转寄的禁令,这次则是考量到疫情与美国大选期间,也可能会有类似事情发生,因此决定扩大施行到 Facebook 传讯应用 Messenger。
但拖慢网络风向同时,也需要社群平台拿出魄力,迅速下架才行。Facebook 之前为人诟病的,就是对川普的网络不当发言,没有积极作为。
像是今年 6 月,川普曾鼓励警察使用暴力的言论,迟迟不下架引发舆论声浪,后来不但引发内部员工抗议、还引来近 500 家企业决定抵制 Facebook,暂停一个月广告预算投放。直到今年 8 月,川普一则声称儿童几乎对武汉肺炎(新冠肺炎,COVID-19)免疫的短片上网后,明显有误导防疫知识嫌疑,Facebook 才积极决定下架。
从以上这些现象观察,Facebook 这些新措施,仍可能是为了回应舆论,表示自己防治网军有做点事,宣示意义大于真正效用。
随着 2020 美国大选局势愈来愈紧绷,政治网军还会出什么招?Facebook 等社群平台会不会拿出真正魄力防范?仍有得看。
(本文由 远见杂志 授权转载;首图来源:shutterstock)
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