为平息降速风波,苹果针对 iPhone 6 及后继机种祭出优惠价换电池方案,经销商今天透露,先前大缺货的 iPhone 6 Plus 电池已于本周到货,可望开始消化排队到 6 月的订单。
苹果变更 iOS 软件导致旧款 iPhone 降速以延长电池寿命的做法引起争议,苹果去年为此道歉,并宣布针对需要更换电池的 iPhone 6 及其之后推出的机种,已过保固期的电池替换费用从 79 美元降价到 29 美元,约新台币 890 元,从 2018 年 1 月开始至 12 月在全球适用。
海内外苹果直营专卖店以及国内苹果授权经销商德谊、灿坤等之前都忙着消化等待置换电池的大批果粉。
德谊今天表示,先前大缺货的 iPhone 6 Plus 电池已在本周到货,目前已开始慢慢消化预约换电池的用户,其他机型预约换电池的状况“已经很顺”,唯独 iPhone 6 Plus 的订单排至 6 月,消化速度仍取决于苹果电池到货状况。
德谊说明,全台门市可收件转至德谊全台有 7 个维修中心进行更换电池作业,1、2 月有加派人力疏解,目前人力与订单量已趋于平衡。
事实上,海内外 Apple Stores一直在努力跟上 iPhone 电池更换的需求,国外科技网站 9to5mac 报导,苹果正在尝试新策略,包括调派 Apple Care 员工和增加外部承包商,在零售店支援 iPhone 电池更换工作,减少 iPhone 客户维修时间受排挤的状况。
(作者:江明晏;首图来源:pixabay)