VMware 原先公司业务甚至自身公司名称,是虚拟化服务,如今从虚拟化服务转型为云端服务公司,同时协助客户转型为云端服务为主的公司。今日 vForum 大会,VMware 分享客户的成功故事,如转型商银的王道银行,如何不走实体分行模式,而以行动载具提供服务。还有以小笼包闻名的餐饮集团鼎泰丰,怎么集中分散各处的资料,都是今日大会上谈到的数位转型案例。
传统银行转型的王道银行,如何靠 IT 变身数位原生银行
前身是台湾工银的王道银行,在大家觉得银行整个产业生存危机的时刻加入商业银行的战局,本身不走大量实体分行模式,而是以行动载具完成服务,甚至在少有的分行或是台北的旗舰分行中,也是用行动载具完成顾客所需的银行服务。
王道银行背后有实力相当坚强的顾问团,当要转型为商业银行,发现年轻人不大进银行,因此决定要用年轻人习惯的方式来接触年轻人,那就是用行动载具为媒介,提供银行的服务。而背后的 IT 架构,则是靠 VMware 达成。由于 VMware 和本地合作厂商的努力,王道银行才能符合监管机关的规定,成为台湾第一个上云端的银行业者。
王道银行副总经理林爱国表示,如果你没办法在 10 分钟之内,完成用手机开户的程序,你可能要想一下你的资讯程度了,是不是很不会用手机。
资料委善保存,再伺机寻找商业情报的鼎泰丰
鼎泰丰是来台湾旅游必定过来品尝的餐厅,在 vForum 大会上成为相当瞩目的公司。鼎泰丰面临分店资料零散的状况,极需极中到总部归档和处理,以及要有异地备援的方案,避免遭到灾难时总部资料遗失,造成严重后果。VMware 的 SDDC 技术升级的混合云平台即服务,能简化管理和省下基础设施需要花费的经费,将资源极中在核心业务。
一般人对连锁餐饮店都有资料丰富的印象,协助鼎泰丰数位转型的数位通表示,相关的商业情资是相当宝贵的资源,等待后续的行动来发掘。
数位通董事长吴振生强调:“我们与 VMware 团队合作,采用完整的 VMware 软件定义资料中心方案,将既有的资料中心转型为现代化云端资料中心,并且斥资重金打造‘全球云端监控中心’,目的将专业经验及最新的技术协助企业将 IT上云端,让客户在进行数位转型和全球布局时无后顾之忧。以日前推出的 Global Web Service(GWS)方案中的 GWS-Cloud DR 异地备援方案为例,该方案透过高可靠及高可用性的云端资料中心,以 VMware 异地备援技术为核心,简化了灾难恢复时所需的复杂程序和异地备援中心软、硬件投资,降低企业建立异地备援的门槛,可远离停电造成的遗失资料风险。”
VMware 台湾总经理陈学智表示:“VMware 多云策略的布局中,除了与全球公有云大厂建立跨云服务外,也积极邀请本地提供托管服务供应商加入全球最大的云服务供应商网络 VCPP。台湾第一个加入 VCPP 的数位通国际积极投入技术、人才和软硬件的升级,转型为 VMware Cloud 供应商,充分展现变革的决心。VMware 创新的脚步不断向前,我们也会继续协助更多伙伴延伸 VMware Cloud 供应商网络,提供稳定安全、弹性高可用的混合云服务。”
▲ 去年 12 月 VMware 与数位通国际签约打造台湾第一朵在地混合云也已上线,至今已获得多家全球知名餐饮连锁集团鼎泰丰采用。
VMware 努力推广 VMware Cloud供应商计划(VMware Cloud Provider Program,VCPP),至今加入VCPP的本地伙伴已达10家。预计明年将有更多公司加入。 数位通国际董事长吴振生表示,由于不少国际云端业者考虑台湾市场不够大,因此不会把资料中心设在台湾,往往选择新加坡。但本地市场其实仍有需要本地的云端服务,这就给数位通机会。数位通与 VMware 合作推出台湾本地的混合云,加上数位通并不是电信业者,不怕跟其他业者有潜在竞争关系,可以安心提供客户所需云端服务。