关于 WhatsApp 的商业版早有传闻,去年更是进行了一连串的测试,而今 WhatsApp 终于宣布推出这个专为商业市场打造的“WhatsApp Business”。相比起现家大家正在使用的普通版,多了几项专为商户打造的功能,以后需要透过 WhatsApp 做生意的话就更加方便。
WhatsApp 官方网志发表了消息公布,WhatsApp Business 今起正式推出。这个版本顾名思义就是为企业而设,主要对象由小店铺至大型连锁公司。其作用有如 Facebook 的专页功能,只是换上了另一个全球最多人用的手机即时通讯平台。
相比起现时大家已经使用多年的一般版,WhatsApp Business 多了几个专为中小型商业机构而设的便利功能,包括:
就如 Facebook 专页上的功能,可以让中小企设立自己的公司介绍页面,包括开店时间、地置、网站链接等等。
可以为经常重复的查询设定快速回复讯息,即便节省重复输入相同答案的时间。
当你不在线上时,可以设定自动回复讯息。
读取重要数据指标,例如您有多少讯息成功发送、送达、以及读取。
在电脑桌面上的 WhatsApp Business 传送、接收讯息。
随时间累积,某些商家可建立认证的商业账号,防止被仿冒。
除以上六大专属功能外,早前 WhatsApp 亦正在测试行动支付功能,相信很快也会被加入至一般版及此商业版本,继续以一个通讯程式统占市场。
WhatsApp Business 同样是免费下载的,目前 Android 版已经上架,而 iOS 版正在审批中,相信随后就能够下载。另外,现时首阶段只在印尼、意大利、墨西哥、英国与美国下载。未来几周,这个应用程序会接续在全球其他国家推出。
下载 WhatsApp Business: