台北小米之家购物初体验

2024-11-27 212

虽然电子商务蓬勃发展，但线上线下整合(O2O，Online to Offline)已是新零售锐不可挡的潮流。为了提供米粉更多的产品体验与更完整的在地服务，小米在台北市邻近行天宫地区及高雄草衙道启用台北小米之家及店内店形式的小米之家，预计11月中旬及年底前将在台中、台南、新竹启用小米之家与小米专卖店。

日前版主因手上的小米A1买不到外壳有点小困扰，加上台北小米之家与版主公司上班地点距离相当近，为一窥小米之家究竟并购买A1外壳，所以趁中午午休空档前往台北小米之家来个初体验。

小米之家如何选购产品呢? 要注意什么事情呢? 以下做一购物初体验分享:

1.台北小米之家地理位置与门市服务内容：

根据小米的说法，台北小米之家在今年上半年累积营业额便超过1亿8000万元，单月营业额最高更超过4000万元，平均每月造访人数约达4万人次以台北小米之家占地面积相比营业额来看，平均每坪产值约为75万元，产值相当惊人。

台北的小米之家就位于捷运行天宫站3号出口二楼(台北市松江路273号2楼)，附近停车并不方便，最好坐捷运来(版主是其摩托车，机车位也是找了一下)。

台北小米之家位于捷运行天宫站3号出口二楼，二楼电梯有管制，只能走楼梯上去。

上了二楼就看到台北小米之家，台北小米之家的营业时间是上午11:00 ~19:00。

台北小米之家门市主要有四个部分：

A.小米维修站:

台北小米之家提供小米产品的送修与取修服务。

B.小米商品陈列与休息等待区:

小米之家提供所有台湾小米商品的陈列，并有一个休息室陈列小米智能家电商品。因台北小米之家即使平日也是人满为患，加上送修等待的人，休息室不但是满满的人，不少送修的人都是在门市外面等待。

C.小米柜台：

将选购好的购物单交给小米工作人员后，小米之家的柜台会叫号请用户来取货并付款(可使用信用卡刷卡)。

D.小米开箱处:

小米为实体门市并不提供七天鉴赏期，针对购买小米手机的用户，台北小米之家提供开箱处让购买者开箱验货并交机。

2.如何在小米之家购物：

在台北小米之家购买商品流程有三～填写购物单、交给现场工作人员、等候结账与取货，有点类似速食店自助点餐依样。

A.填写购物单:

如欲购买小米商品，就在门口处取购买单并拿旁边的铅笔填写购物单。

小米之家的购物单目前有正反两面，购物单的商品都可以选购，部分商品若缺货，会在购物单上直接注明。填写购物单除填写欲购买商品外，要写下自己姓氏与电话号码，方便后续结账叫号使用。

小米购物单的商品都可以在小米之家看到实物，多数商品都可以实际使用体验。若对产品有问题，可以向穿红衣服的小米之家工作人员询问。

B将购物单交给现场工作人员：

选购好商品后就可以将购物单交给小米之家现场的工作人员，小米之家工作人员会针对购物单里选购的产品与项目再次向你确认。确认无误后，小米之家工作人员会将购物单交给小米柜台人员备货。

C.等候结账与取货:

约等待3~5分钟后，就会听到小米之家柜台工作人员唱名叫号，就可以前往付账取货。因版主并未购买手机，所以并没有前往开箱区开箱，买好后就直接打道回府。

呵呵，版主本来只是要买个195元的A1保护壳，结果小米之家商品玲琅满目、价格便宜、又有实物可以体验，结果当天就结账花了两千元。小米之家很好逛，脑波弱的别去了，以免荷包失血。

小米之家除了台北与高雄两地外，预计第四家将在台中地区启用的小米之家直营店及新竹、台南地区的店中店形式店(小米专卖店)。只有台北小米直营店提供维修服务，其他小米直营店或专卖店都不提供现场维修服务。

小米之家台中店（台中市北区三民路三段125号2F)将在 11 月18日正式营运，小米台南 Focus 店（台南Focus百货）预计 11 月19日开幕，至于小米新竹大鲁阁店则是会配合大鲁阁开幕时间尽快对外营业。全省的米粉们，未来将可以更方便就近参观选购台湾小米所引进的小米商品与米家生态链的优质商品。