当电子产品成为必需品,更新也越来越快,27 日苹果、小米、华为就要举办新品发表会了。然而残障人士往往没有受到科技厂商的重视,据统计,全世界有七分之一人口有不同程度和形式的残障,但他们也和普通人一样享有无障碍使用科技产品的权利。
以成为网络通用语言的 emoji 为例,尽管如今已基本覆盖大部分人种、肤色和职业,但很少看到关于残障人士的 emoji,苹果最近就为残障人士设计了 13 个 emoji,填补了空白。
苹果这次推出的 emoji 包括导盲犬、视障者拐杖、助听器和轮椅等 13 个 emoji,如果算入不同肤色,共 45 个。
苹果目前已将这批 emoji 提交给表情符号管理机构 The Unicode Consortium 审核,苹果申请档案表示:
苹果希望透过这些 emoji 让残障人士拥有自己的 emoji 形象,丰富 emoji 的多元性,不过残障类别多样,这些 emoji 也无法涵盖所有残障人士。
这次 emoji 其实是苹果和美国盲人协会、美国聋人协会和脑性麻痹基金会合作推出,就来看看这批残障人士专属的 emoji 吧。
有牵绳的导盲犬显然是为失明人士和视障人士设计的,其实之前苹果 emoji 已有一个戴着放大镜的 emoji,据统计全球有 2.85 亿失明和视力严重低下的人。
这只狗的品种和导盲犬 emoji 不同,功能也不一样。这是搜救犬,可以判断癫痫症等症状。
至于这两个拄著拐杖的失明人士,原型就是苹果 emoji 的“行走”emoji。
苹果设计了两种轮椅 emoji ,一种是常见的手动轮椅,另一种则是电动轮椅。
失聪人士的 emoji 也有两种,其中一种是两个人物 emoji 配上失聪的手语。另外一个则是在耳朵的 emoji 加上助听器。
值得注意的是,失聪的手语不是全球通用,因为目前手语有不同版本,苹果 emoji 选择的失聪手语在全球 31 种手语中 18 种通用。
此外义肢也有专属 emoji,分别是金属材质的机器手臂和腿。看得出这两个 emoji 也是根据苹果的手臂和腿 emoji 改造。
如果这批 emoji 通过 The Unicode Consortium 审核,将加入 Unicode 12.0 新规格,预计会在 2019 年 3 月发表。
虽然关于残障人士的 emoji 不是什么实质性功能,不过设计产品时把这群体的体验考虑进去,是科技网络领域设计产品时应有的态度。
互动设计中,针对特殊人群的互动设计称为资讯无障碍(accessibility),即无论生理功能是否完整,任何人都享有使用一个软硬件产品全部功能的权利。
过去苹果的产品在资讯无障碍花了不少工夫。比如 iOS 的 VoiceOver 功能,能把手机屏幕的全部资讯读给视障人士听,尽管这个功能你可能从没用过,但却对特殊族群很重要。
此外,iPhone 还支援 40 种可用蓝牙连线的点字键盘。Apple Watch 的“Time to roll”(该转动轮椅了)则能帮助残障人士运动并监测资料。
值得一提的是,苹果负责资讯无障碍的团队还有一位盲人女孩 Castor ,苹果公司为她配备了一种经过改造的装置 Braille display(点字显示器)。
(Source:苹果)
Castor 负责将 VoiceOver 功能加入程式设计教学软件 Swift Playgrounds,让失明儿童也能使用这款 App 来学习程式设计。
▲ Castor 使用的汇入装置。(Source:苹果)
如今越来越多厂商设计产品时加入残障人士专用功能,科技盲道的路障也一点点清除。越来越多开发者开始明白资讯无障碍是一种权利,而非一种恩惠,正如爱范儿以前所说:
从来不抛弃任何人,这才是科技的初心。
(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:Designed by Freepik)