觉得目前的人工智能（AI）系统与我们对话时不够人性化吗？未来这个情况将会有所改变，至少，对于 Google 的人工智能系统来说是如此。为了改变其人工智能引擎与人类对话时过于制式且缺乏感情及情绪的言辞，Google“喂养”了人工智能引擎多达 2,865 本爱情小说，要让它学会更人性化的说话语调与表达方式。
过去几个月以来，Google 让 AI 引擎大量阅读爱情小说，其中也包括了较为煽情的情色小说，所有你想得到的情节与桥段，Google 的 AI 引擎都“吸收”过了。之所以这么做，是因为 Google 认为这能让 AI 增进较缺乏的人性化与“口才”，甚至是了解言辞上的细微情绪差别。
在阅读将近 3,000 本爱情小说后，Google 研究团队最近便让 AI 引擎尝试利用学习到的语言，来写一本爱情小说，接下来，Google 还要让 AI 引擎的应答风格应用在 Google app 上，如 Inbox 的智慧回复功能，Google 表示，目前使用 Inbox app 内智慧回复功能的使用者约占 10%。
Google 软件工程师 Andrew Dai 举例，假如你要到某处出游，“你应该宁可问身边的朋友那个景点有什么有趣的，也不想打去旅客服务中心询问吧”，缺乏较口语化应答能力的结果，使 AI 引擎无法理解像讽刺言语这类较细微的情绪表达，“我们在跟他人对话时，可以轻易地理解他话语中的情绪，并从他描述事情的方式来得知他对这件事的真正想法为何”。但显然地，目前的 AI 引擎还办不到。
而 Google 之所以选择爱情小说作为教学素材，是因爱情小说中大多利用不同的叙述文字来描述类似的故事情节，阅读这类小说能让 AI 引擎区别哪些句子代表相同含义，增进其对细微语言表达的理解程度。
- Google Is Feeding Romance Novels To Its Artificial Intelligence Engine To Make Its Products More Conversational
（首图来源：Flickr/keiiiii 基因小姐 CC BY 2.0）
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