Windows 10 已经正式推出三个月,而且成绩骄人 – 根据 NetMarketShare 的最新统计数据指 Windows 10 全球约有 1.2 亿用户已升级新系统。
但俗语有云:不怕神一般的对手,只怕猪一般的队友,Microsoft 的目标是能够在 2-3 年的时间,令 Windows 10 的用户大幅上升,但是原来有些 “队友” 却暗地拖后腿。其中一个是知名电脑生产商 – DELL。
有外国媒体 Windowscentral 报导,:Laptop Magazine 特意找了几家 OEM 厂商的客户服务进行调查,其中 DELL 的反应令人啼笑皆非:
“ 当我们致电 DELL 的客反服务询问升级 Windows 10 系统后如何更改 Inspiron 15 5000 笔记簿触控板的滚动方向时,一名叫 Jalvin 的客户服务员告诉我们公司已经收到很多 Windows 10 用户的问题。在将我们转给其他客户服务员前,他建议我们将系统降级到 Windows 8.1 ”。该客户服务员还表示 – “ Windows 10 有很多问题”。。。
在一份官方声明中,DELL 的发言人表示公司有时候会建议用户还原到之前的系统,以解决遇到的故障。但仍然会帮助用户更容易的升级到 Windows 10 系统。
不知 Microsoft 有何反应,而该位 Jalvin 下场如何。。。