今年全球在疫情冲击下别具挑战，而改变现况的重要利器莫过于数位科技。Google 智慧台湾计划迈入第三年，今年将针对“振兴”与“转型”两大方向，助台湾进一步落实数位转型，同时也将持续扩大数位人才培育，迈向振兴复苏。
Google 台湾总经理林雅芳提到，疫情让个人生活与工作、企业及整个国家受到影响，体认到协助台湾复苏经济的迫切性，同时也在疫情中看见数位科技能突破许多限制。Google 今年将继续透过数位科技与人才培育的方式，帮助疫情相对稳定的台湾持续发挥超前部署的精神，加快脚步活络经济、迈向全球趋势的先端。
振兴：人才、企业、观光业
今年 Google 智慧台湾计划在主轴之一的“振兴”方面，协助对象包括人才、企业，以及受疫情影响的观光业。
Google 表示，人才培育一直是 Google 智慧台湾计划的重点，目前已达成去年所设定的目标，完成 1 万名 AI 基础训练与 9 万多名数位行销人才培训，但若要迈向振兴复苏，持续强化台湾数位人才能量仍是要务。
针对不同领域需求，Google 今年三月起启动“数位人才探索计划”，为青年人才提供免费数位培训资源，也整合 104 人力银行和 40 多家企业，提供就业机会与媒合服务，至今已有 9,000 多人参与培训。
Google 也透过“YouTube 创作者学院”，首度推出 YouTube 影音内容经营相关的免费线上讲座课程；另持续扩大开发者社群计划，也提供开发者免费的机器学习培训计划（ML Study Jam），协助台湾 3,000 位开发人员认识 Google 机器学习技术，将持续更新中文教材，帮更多开发者考取 TensorFlow 相关认证。
针对企业面向，许多中小企业在这次疫情中受到剧烈冲击，又无法快速将数位科技整合到营运中，因此 Google 透过“Google 我的商家工作坊”、“Google 云端解决方案”，以及“台湾企业跨海行动”，期望借由整合的平台、技术与数位工具资源，帮助企业强化营运弹性与效率，能因应疫情在国内外市场都能取得利基。
为协助台湾观光产业回春，Google 不仅在台推出 Google 地图单车模式，加入 YouBike 资讯更便于探索城市，也推出全新 Google 预订服务，串连 KKday、EZtable、Inline 等平台带动美食与旅游商机；另在交通部支持下，举办多场线上与线下培训课程及辅导，协助观光业者学习 Google 云端与数位行销工具、训练数位转型。
转型：多元促进台湾数位转型与教育发展
至于另一主轴“转型”，Google 台湾董事总经理马大康博士指出，台湾拥有良好的资讯科技软硬件基础，Google 除了工具与技术导入外，也进一步以三大方面提供实质帮助，包括提升全民数位素养、打造数位学习环境、培育 AI 与电脑科学人才。
Google 今年首次在智慧台湾计划中，纳入全龄化的数位公民素养教育内容，与许多合作伙伴建立媒体识读与网络观念，以达成打击不实讯息的长程目标。其中包含成人网络讯息识读、年长公民数位素养建立、儿少网络安全知识等。
此外，疫情发生也带动大众对远距教学的关注，也开始思考长期性的数位学习发展。为推动台湾数位学习转型发展，Google 设计短、中、长程规划，短期将针对疫情驱动远距教学需求，开设云端创新师培专班，协助教师熟悉云端教学工具；中期则向下扎根学童数位力，运用 CS First 课程落实小学电脑科学教育；长期为数位教育工具整合，预计将在全台各地开设 Chromebook 与 G Suite 研习课程，与 Google 教育者社群共同推广至教学应用，帮更多教师学习将科技融入教学，也协助学校建立数位教学模式。
为提升台湾创新与研发能量，Google 也将持续为专业与进阶人才提供各种资源与培训，包括 Google AI 创新研究营、Explore ML 探索机器学习入门实体课程，以及 Google 大学交流计划，帮助台湾在高阶研发领域维持创新动能。
马大康提到，Google 过去十几年在台湾的营运规模，从小型工程团队发展成 Google 在亚太区最大的研发基地之一，也成为 Google 全球生态链的枢纽。Google 看见台湾在全球所拥有的绝佳优势和潜力，期望能和大家一起继续努力，并借由与产官学各方伙伴的共同合作，为台湾带来更具全面性的数位转型规划，也让台湾的发展能更上一层楼，在世界舞台中发光发热，落实台湾成为“世界智慧岛”的愿景。
（首图、图片来源：Google）
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