创新工场董事长兼首席执行官李开复日前在接受媒体联访时指出,台湾在半导体、个人电脑(PC)时代之后,就没有再走上世界领先的技术路线。他说,台湾已经在软件、社群、行动(mobile)与应用程序 (App) 上缺席,这次的 AI 人工智能浪潮,也没有能看到台湾可以有引领的先驱。因此,台湾在 AI 的发展没有可乐观的地方。
李开复还进一步指出,台积电已经在制程设计上应用 AI 架构中的深度学习协助升产芯片,鸿海不但生产,还应用大量的制造机器人进行智慧生产。至于,IC 设计大厂联发科也开始采用 AI 设计芯片,且将芯片未来应用在 AI 领域。所以未来台湾在 AI 产业领域中,“就是靠这几家公司了”。
对李开复这样的说法,业界人士表示并不完全同意。因为 AI 技术着重的是算法开发,以及相关软件的搭配,加上硬件芯片效能的帮助,才能使 AI 发挥一定的效能,否则就只是大数据分析与处理而已。在这些项目上,台湾虽然有很强的硬件生产力,但缺乏像国外 Google、微软、IBM 这样的大型科技公司借助市场经验,发展算法与软件,整体发挥 AI 智慧的效能。因此,台湾落后的是在这部分。
李开复也提到,目前兴起的 AI 浪潮会分三阶段爆发。第一批是已有大数据的领域。第二阶段,将会是透过产生新数据,进一步成为新应用。最后的第三阶段,将会是自动化阶段。这个阶段,几乎所有人做的事情都会被取代,人类将不用再每天烧菜、扫地,AI 的发展将从工业化、商业化最后到家庭化。
业界人士也认为,台湾在第一阶段的大数据运用上,其实已经逐渐追上先进国家。这部分从国外许多城市来台湾,取经 Ubike、悠游卡、全民健保的数据应用,就可以看出台湾有其独特的案例。除了公部门之外,许多私人企业也开始采用 AI 应用,以协助企业提升效能,降低成本。例如,提供股市资讯的上市公司精诚资讯,就因为长时间以来,数据库中累积的大量相关财经资料与分析报告,具备国内最完整且详细的资料,未来透过 AI 进一步撷取分析,并且提供相关投资理财建议,这在国外已经有先例可循,也使精诚有机会先一步站在 AI 应用的浪头上。
此外,国内产业分析机构集邦科技与拓墣产业研究所,也因为数据库中累积了 20 年的产业分析资料与报告,透过这些资料与分析报告“喂”给 AI,之后再提供相关产业分析报告,研判未来的产业发展趋势与方向,给予相关企业与政府单位为未来发展的参考。过程中透过 AI 的资料研读与分析,可完整汇集过往历史资料,且快速又省时完成分析内容,再由产业分析师做最后的判断,如此可提升工作效率,又达到减少错误的风险。因此就业界观察,包括硬件制造的台积电、鸿海、联发科,软件资料汇整的精诚、集邦、拓墣等单位,以及几家低调进行中的企业,都是台湾有机会在 AI 产业发挥实力的公司。
事实上,业界人士指出,AI 人工智能的出现,并非如李开复所说,只是为了取代人类的工作,而是要让人类的工作做得更好、更有效率。因此,企业要以 AI 达到目的,之前的资料管理作业就要做得很好,如此才能有系统的“喂”给 AI,让 AI 从大数据中学习判断与分析,提供最好的结果以供参考。但可惜的是,以中小企业为主的台湾企业,这方面多半仍未到位。希望借由 AI 提升工作效率,这方面台湾多数企业仍有长远的路要走。
(首图来源:Flickr/A Health Blog CC BY 2.0)
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