在网络世界里,许多想摆脱的内容,却因为有了 Google 而摆脱不了、永远跟在你的名字后面。2014 年 5 月,欧洲高等法院裁定 Google 需要给欧洲公民“被遗忘的权利”,即删除那些人们想摆脱、想被遗忘的内容,25 日,Google 公布最新“依据欧洲隐私权保护法规提出的搜寻结果移除要求报告”,在法院判决、Google 正是受理移除连结后约 1 年半的时间内,Google 共收到 34.8 万个要求,评估超过 123 万个网址,比起去年 10 月仅有 50 万个网址,多出 2 倍。
欧洲高等法院的指示为,搜索引擎如 Google 应该要移除包含使用者姓名的搜寻结果,也就是在使用者名字的搜寻结果里,删除那些他想被遗忘、不愿再被提起、不想与之关联的搜寻结果。
虽然 Google 评估超过 123 万个网址,但并不是每一个网址都会被移除,在所有移除网址的要求中,仅有 42% 网址被移除,也就是约 44 万个网址。
而在所有被要求移除的网址中,来源最多的网站是社群龙头 Facebook,约占了 1 万个,其次是寻人网站 Tprofileengine(profileengine.com)、Google 论坛(groups.google.com)、Youtube、百度。此外,法国是最多提出要求移除网址的国家,共有 20 万个要求移除的网址来自该国。
但是,为什么不是使用者提出申请,就能被移除呢?Google 在诉讼期间就表示过他们的立场,身为搜寻服务提供者,Google 本身并无法控制内容,但若修改搜寻结果,即是一种内容审查,因此移除搜寻结果的工作对 Google 来说很负担相当大,弄不好,搞不好就被冠上言论审查、媒体霸权的恶名。(虽然 Google 也正用算法决定哪些搜寻结果会在较前面的位置。)
背负这么重的责任,Google 并不打算有求必应,Google有一批专门的移除小组,在评估每个移除网址要求时,会查明其中是否包含使用者相关的过时或错误资讯,并且衡量搜寻结果中保留的资讯是否涉及公共利益,譬如资讯是否与金融诈骗、职业疏失、刑事定罪或公职人员操守相关,若涉及公共利益则不会移除。
在 Google 提供的移除网址范例显示,一位德国人在过去 5 年内获判刑事重罪,但上诉后改判无罪,因此要求 Google 移除与该事件有关的某篇文章,最后 Google 决定移除;但一位匈牙利高层官员针对数十年前的刑事案件判决,要求 Google 移除近期数篇相关讨论文章,最后 Google 不予移除。
资料来源:
- Google 资讯公开报告:依据欧洲隐私权保护法规提出的搜寻结果移除要求
延伸阅读:
- Google 公布透明度报告,17 万网页从搜寻结果中“被遗忘”
- 愈想被遗忘愈被记得,Google 错了吗?
(首图来源:flickr / Don Crowley CC by 2.0)