随着电子商务蓬勃发展，许多消费者已不愿花时间大排长龙，喜欢享受手机购物轻轻一滑即可买到特惠商品的快感。根据万事达卡最新手机购物行为调查，台湾民众过去 3 个月曾透过手机网购的比率以 62.6%、名列亚太区第三，仅次于中国与印度；近一步剖析购买商品，前三名分别为线上游戏、手机 App 和折扣优惠券，显示手机购物与消费者日常生活密不可分。
万事达卡台湾区总经理陈懿文表示，随着行动装置普及与网购平台健全化，台湾消费者手机购物成长率 以 49% 连续两年亚太区居冠，大幅领先其他市场，显示台湾行动购物环境不但相对完善，且成长潜力无穷。为提供消费者更加便捷的手机支付体验，万事达卡携手五大银行与全台两千家商户推出升级版 MasterPass 电子钱包，今年更独家携手台湾高铁和智冠 MyCard 游戏平台合作，并透过绑定功能简化付款流程。
根据万事达卡调查，综观整体亚太区手机网购市场，在过去 3 个月曾以手机网购的比率中，中国凭借完善基础设施以 70.1% 夺下亚太区第一，印度以 62.9% 位居第二名，而台湾则以 62.6% 紧追在后。值得注意的是，台湾自 2012 年起手机网购比率的年复合成长率高达 49%，为亚太区成长最快速的国家，紧接在后的分别为印度的 44.1% 与马来西亚的 34%；而每年双位数的成长幅度，也显示台湾消费者对手机的黏着度日渐增加。
根据调查，台湾人手机网购比率最高的前五名分别为线上游戏（31%）、手机 App（24%）、折扣优惠券（23%）、服饰配件（22.7%）与个人美妆保养品（14.7%）。有趣的是，有别于大部分亚太国家最爱透过手机购买服饰配件，台湾民众购买线上游戏的比率大幅超越亚太区平均（11.4%）夺下第一，显示台湾人对手机游戏的狂热。
进一步观察手机网购品项变化，增长最多的分别为服饰配件增加 6.8 个百分点、折扣优惠券增加 5.6 个百分点、玩具礼品增加 5 个百分点，以及保健食品增加 3.6 个百分点，由此可见台湾消费者手机网购的范围已深入生活各层面，多样化的商品选择更是繁忙生活中的好帮手。
在手机支付相关应用程序中，台湾消费者使用率最高的前三名为线上游戏 App（25.4%）、团购 App（23.8%）和行动银行 App（21.4%），其中行动银行是应用程序中使用率增加最多者（6.2%），显示在各家银行大力推广数位金融下，台湾消费者愈来愈习于透过手机进行个人理财和金融服务。在创新支付应用上，虽然 NFC 手机感应式支付（9.4%）、P2P 支付（13.8%）和电子钱包（13.8%）使用率在亚太区排名皆属前段班，整体仍有很大的成长空间。随着近八成消费者对创新支付跃跃欲试，以及法令和支付环境日趋完备，有望加速台湾创新支付市场发展。
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：Flickr/Jason Howie CC BY 2.0）
