美国电商巨头 Amazon 将在纽约曼哈顿西区开设首家实体零售店，当传统零售业积极向线上电子商务转型的同时，Amazon 为何要反其道行之？线上转实体零售的成功案例屈指可数，Amazon 的尝试又有何独特之处？
Amazon 在美国电子商务市场占有绝对领先的地位，其交易额约为美国电商市场的 20%，但从整个零售市场来看，Amazon 电商平台的交易额仅为美国零售交易总额的 1%，如果未来十年，美国零售市场能够保持 3% 的速度成长，Amazon 线上交易额占比有望提升到 5%；Amazon 海外业务约占全球电子商务市场的 5%，目前这部分业务的收入占据了公司总营收五成，由此可见 Amazon 电商业务发展趋势良好，美国和海外市场的占比都持续成长。
在电商市场一片大好的状况下，Amazon 为何开始进军实体零售市场？
美国零售产业传统的实体销售模式仍是主流，以 Wal-Mart、Bestbuy 为代表的大型零售商可满足消费者的日常需求，电子商务占整个零售市场的比重还不到 10%；另外由于美国人口多集中在城市，大型零售卖场遍及各个角落的服务据点以及其线上服务，为消费者提供了线上和线下结合的购物模式，反观 Amazon 的线上购买平台优势并不明显；近两年中，美国 B2C 电商公司成长最快的就是 Macy、Wal-Mart、Netfix，传统零售商利用服务据点广、物流配送体系健全等优势，迅速拓展线上电商服务。
Amazon 在保持电商业务优势的同时，为增加公司的利润尝试实体零售店，将两种购物方式结合，看准实体市场的庞大发展潜力，寻找公司持续盈利的最佳营运模式。就零售业务而言，电子商务和线下实体店并不是相互独立的，在这方面苹果零售店无疑是最佳典范，线上零售服务的范围更大，位居大城市的苹果实体店又能够成为强而有力的推广方式，两者相辅相成。
