2018 年非常不平静,至少对 Apple 而言可说是风风雨雨,近来旧款 iPhone 在未告知使用者的状况下擅自降低效能的问题,虽然立意良善却也惹了不少麻烦,在 Tim Cook 接受国外媒体专访中对此一事件做出说明,并且表示未来的更新后使用者可以自行选择。
Apple 的 iPhone 降速事件闹得满城风雨,甚至还吃上好几件官司,一切的起因在于 Apple 一直以来的老爸心态,基于单方面的想法擅自调整使用者的手机,这种“妈妈觉得你冷”的问题在死硬派的 Apple 身上屡见不鲜,这次闹上的问题除了之前发布的道歉与说明函之外更提供更换折价电池服务,在 Tim Cook 接受国外媒体 abc News 的专访时也对此做出特别的说明。
Tim Cook表示目前正在开发新的更新版本,其中将会对降速方面新增选项,iPhone 使用者可以自行决定是否要降速,而这项更新将在 2 月份推出测试 beta 版本(大概会是 iOS 11.3)后,在 3 月时正式面向大众推出。Cook 也表示并不建议使用者关闭降速,毕竟很可能会出现紧急需要时却无法使用电话的状况。(下面专访影片 4 分半钟时)
对于消费者来说,其实并不是无法接受 Apple 的保护措施,只是必须建立在“知情”的状况下,而不是未经通知而直接擅自降速,“诚实为第一上策”,公开资讯更能让人接受。