网络近日有一则新闻: Google Play 全部付费 Apps 可免费试玩 2 小时! 系金的吗? 呵呵. 其实是Google将App退费鉴赏期日前悄悄由15分钟改为两小时啦!
以下说明最新的Google Play取消订单及退款规定:
图片来源: Yahoo 3c
过去购买Google Play付费APP若要取消订单, 必须在15分钟以内取消, 不过Google日前已经悄悄改为两个小时以内取消.
Google过去为了APP鉴赏期七天的争议与台北市政府杠上而退出台湾APP付费两年(事件懒人包请参考这里). 这次Google 会延长退款时间, 版主推测不是Google忽然佛心来了. 而是现在的应用程序与游戏容量越来越大, 15分钟的退款时间太短容易造成争议, 所以悄悄延长为2个小时.
因为时间延长, 所以就将付费 Apps 免费试玩 2 小时 ? 想要这样尝试的人, 最好先如何取消Google Play订单并退款方式. 以下是Google Play取消订单与退款方式:
A.如何取消订单:
可在 两个小时内取消订单。如何找出 [退款] 按钮并取消订单
a. 开启装置上的 Google Play 商店应用程序。
b. 依序轻按选单键 > [我的应用程序]。
c. 找出要取消购买订单的应用程序,然后轻按以开启详细资料网页。
d.在购买应用程序后的两个小时 内,系统会提供 [开启] 或 [退款] 选项,轻按 [退款] 即可取消订单。
如果在下单后的两个小时 内取消订单,信用卡/金融卡并不会被扣款。对账单上只会列出经过授权的交易。请注意,如果在 Google Play 网站上购买应用程序后未在两小时内下载,系统将自动取消这笔订单。由于应用程序未下载而遭自动取消的订单无法还原,必须重新购买。
B. 在 两个小时期限过后提出退款要求
Google 无权代表卖家取消订单。如要联络卖家要求取消订单或告知有关取消订单的详细资讯,请按照以下步骤操作:
a.前往Google电子钱包 登入账户。
b. 按一下 [检视订单]。
c. 在收据顶端,按一下 [联络 <卖家姓名>]。
d. 从 [主旨] 下拉式选单选取 [我想要求退款或退货],并在 [讯息] 文字方块中输入您的讯息。
e. 填妥必要的详细资讯后,按一下 [传送电子邮件]。
因为每个卖家都有自己的退款规定,超过两个小时期限后不一定能够取消订单。如果订单获得取消, Google就会自动退款, 并且无法恢复该笔订单。
相较其他app Market大都提供七天免费鉴赏期服务, Google Play提供两小时的鉴赏期限其实是最差的. 与其乱下载付费APP再退费当个奥客, 建议下载付费的应用程序与游戏, 请务必遵守“停”,想看看APP标榜的功能是否太浮夸、“看”,仔细看看APP的软件说明、上架时间及开发商的资料、“听”,仔细听听其他使用者怎么说 三大原则.