即时通软件使用人数众多，却没有明确的模式获利，Line 或许会打破这个局面。该公司 9 日宣布将与美国云端客户管理软件提供商 Salesforce.com 合作，让企业可针对不同客层精准行销。
VentureBeat 和日经新闻报导，新服务让企业能依照性别、年龄、居住地区等筛选客户、发送广告。这项服务需要先取得 Line 用户同意，把使用者电话号码连结业者客户数据库的电话号码，如此一来，业者可依性别年龄等寄发广告，比方可锁定东京的 20 多岁女性行销。不仅如此，企业也可追踪购买纪录，等到先前添购产品差不多用完时，再次推销特定产品，并能依据浏览纪录宣传商品。
Salesforce.com 云端行销部门主管 R.J. Talyor 表示，企业寄发讯息可能是折价券或其他优惠。一般民众可免费使用 Line，但企业每年须缴交 2 万 5 千美元才能使用，日本约有 100 家公司注册 Line 官方账号，先前他们只能寄发大宗广告信，如今将可精准行销，据了解广告讯息每则 0.01 美元起跳。
Talyor 强调这是 1 对 1 行销的一大突破，等到释出应用程序界面（API）后，类似功能将可用于任何即时通软件，如 Snapchat、WhatsApp、Facebook Messenger 等。
韩国时报（Korea Times）报导，韩国 Naver 发言人 Lee Seung-jin 8 日表示，旗下行动即时通跨平台应用软件（App）公司 LINE 全球用户刚刚突破 4.5 亿人，以目前的速度来看，今年的目标应有机会提前达成。Naver 首席执行官 Kim Sang-hun 稍早曾经宣誓，要在今年累积超过 5 亿人的用户。
Forbes、路透社和金融时报报导，Facebook 9 日延揽 PayPal 总裁马可斯（David Marcus）出掌脸书抢攻的即时通市场。Facebook 并未透露是否将借重马可斯的行动支付长才；Gartner 分析师 Brian Blau 指出，Facebook 可能有意将即时通服务转为交易平台，提供演唱会订票和餐厅定位等功能。Blau 说马可斯有电子商务和线上支付的背景，把这些专长带到脸书顺理成章，可能会强化即时通功能。
（MoneyDJ新闻 陈苓 报导）
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