日前有网友在Mobile01抱怨下载[QR码阅读器 – 条码扫描器 & QR码扫描器]，三天免费试用期后，就自动扣了$3,100元的续约费用。因查觉时，已被扣款并已超过退款时间，觉得被抢钱了!
目前Apple App store与 Google Play都存在不少暗藏免费试用后须付费的APP，而且不少是伪装为经常被下载使用的生活性实用APP，用户若一不小心就很容易荷包大失血。
如何避免被这类免费试用后须付费的APP 抢钱呢? 如何事前防范须付费订阅的APP呢? 事后有办法要回来呢? 以下作一说明:
图片来源: Mobile01
1. [QR码阅读器 – 条码扫描器 & QR码扫描器]的免费试用陷阱:
[QR码阅读器 – 条码扫描器 & QR码扫描器]是一款无广告的Pro 级QR码阅读器。不过3天免费试用后，将以每年台币$3100元自动订阅方式向下载的用户收费。
这类APP都很贼，透过免费试用的方式让该APP并不会出现必须付费的字眼。加上砸钱投广告让其排序在前，很容易就会让用户误入其自动续订收费陷阱。
由于Apple与Google并不干涉开商发APP的订价(定价越高抽越多)，这类疑似诈骗的app收费都相当不合理(如周扣数百元或年扣数千元)，只要少数人不慎下载又不留意动收费续订通知，就可以让APP开通商赚饱饱。
坊间QR码扫描器App很多且视是否内含广告及功能有非免费及收费版本，但[QR码阅读器 – 条码扫描器 & QR码扫描器]为例，免费三天试用后自动续订一年的费用高达$3100，比向微软购买Office 365一年还贵，实在不合理。虽然该APP显示下载该APP 97%免费试用的用户三天内都取消了(很多可能是账号未连结信用卡或电信代收费用无法付款所致)，但区区3%误入贼船的用户就可以让该APP成为排名第2的最高营收，可见被当肥羊宰的用户还真的不少。
2.如何事前避免下载这类免费试用后须付费的APP?
不管是Google Play 或APPLE Store都有许多App 多采用“订阅制”的收费方式，如：音乐串流服务（Spotify 、Apple Music）、生产力类型App等。
为吸引用户下载使用并冲高下载数，采用“订阅制”的APP通常都会提供免费试用期。当试用时间一到，若用户没有“手动”取消订阅服务，就会被视为是同意自动续订，进行扣款。不少有诈骗之嫌的APP就利用APP“订阅制”自动续订的漏洞，让一些粗心的用户忘了取消或是不知情下继续使用，等在收到账单被扣款之后，才发现错过已经取消订阅的时间期限，以致平白花了许多冤枉钱。
要事前避免下载这类免费试用的“订阅制”收费APP，有两大要点:
A.避免下载有投广告或是显示有最高营收的APP:
若是要下载有投广告或是显示有最高营收的APP，通常属于须付费的APP，下载安装前务必提高警觉。
为避免无故被扣钱，下载这类APP前，一定要先点选”了解详情”及”评分与评论”，确认是否要收费及用户评论，以免误入贼船。
B.任何需要用到ID认证才能跳过的步骤都要小心:
只要需要付费使用的APP通常APPLE APP Store或Google Play都会显示要先通过ID认证才行，所以下载自认是免费APP但却出现必须有Touch ID / Face ID认证或是Google 密码认证才能跳过的步骤，很多都是免费试用过后要付费的订阅型APP，请务必要小心。
3.如何取消订阅及争取退款呢?
A.下载订阅制APP必须取消订阅才不会被收取费用:
下载这类付费订阅制APP，若只把应用程序解除安装，并不会自动停止订阅收费，仍然会被收取费用。所以若不小心下载了订阅制的APP，在移除应用程序之前，务必要把该App 订阅项目，进行手动设定取消，才不会被扣款。
有关取消订阅制APP的设定详见”这里”。
B.如果已经被扣钱了，如何争取退款呢?
如果已经被扣钱了，除了立刻取消订阅外，该如何争取退款呢? 通常！这类订阅制 App 设计的很贼，收费方式都在应用程序资讯上都写得很清楚了且也有寄通知给用户预告何时自动续约，加上APPLE或Google也没有规定开发者要收费收得很便宜，所以向Apple、Google或App开发业者申请退款不被采纳的机会相当大。
若试着去向Apple或Google申请退款或APP业者申请退款被拒绝，建议直接向各地消保官主张该APP没有依消保法第4条提供充分正确的消费资讯申诉。以Mobile01的Case为例，或许拿不回$3100，或许可以争取只扣$650! 不过，因很多APP开发商在境外，透过消保官协调不一定有办法可以找到业者出来协调。然而，为避免有更多人受害，若受害就勇于申诉，相信申诉的人一多，平台业者或是消保官就有可能采取一些防堵或修
