Windows 10 October 2018 重大更新发生的 Bug 事件终于告一个段落,稍早微软宣布这问题已经获得解决,并且陆续会再次开放可所有用户更新。另外,针对之前受影响的用户,微软也提供方法来挽救这些 “已被删除的资料”,意味着你那些消失的重要档案,都还能救回来。
Windows 10 October 2018 重大更新发生的 Bug 事件终于告一个段落,稍早微软宣布这问题已经获得解决,并且陆续会再次开放可所有用户更新。另外,针对之前受影响的用户,微软也提供方法来挽救这些 “已被删除的资料”,意味着你那些消失的重要档案,都还能救回来。
根据外媒 THE VERGE 的报导,微软已经于今日开始重新开放 Windows 10 October 2018 更新,首波发送对象是 Windows Insiders 测试人员用户,一般用户后续就会收到。而他们也已经完成所有数据遗失的调查报告,并且确认修复更新中的已知问题,进行内部测试验证。报告也显示只有一万分之一的用户受影响,所以没有造成太大的事件,算是不幸中的大幸。
这次发生这搞笑错误的原因,似乎仅限于 Windows 10 用户有启用已知资料夹重新导向的功能(如:桌面、文件、图片、截图等资料夹),而微软在这次的更新中,有加入一项代码来删除这些空的、重复的资料夹,不过这些资料夹不一定都是空的,因此才导致这状况出现,微软也已经开发修补程式来解决这些问题,现在也让 Windows Insiders 用户们测试。
此外,升级后资料已经被意外删除的用户,国外 Twitter 网友表示只要跟微软联络,他们就会提供特殊工具帮你救回(无法自行下载):
#WindowsInsiders If you've run into the "missing files after update" issue for 1809/October 2018 Fall update, please call our support line. They have the tools to get you back to a good state. This build is no longer available to download manually: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g
— Dona Sarkar (@donasarkar) October 6, 2018
不过严格来说也不算是工具,根据有联络微软的 Reddit 用户透露,首先,他们只是叫你使用系统还原的工具,还原至尚未更新前。而如果已关闭这功能的用户,工作人员会要求远端控制用户电脑,来检查是否有方法进行 NTFS 档案恢复程序:
无论如何,在做任何动作之前,还是建议先联络微软的技术人员,毕竟每个人电脑状况都不一样,搞不好他们也有不同的恢复程序。
稍早微软也释出 Windows 10 October 2018 后的首个更新档,更新内容主要是有关于安全性:
资料来源:THE VERGE、Neowin