虾皮购物日前宣布携手莱雅集团旗下的医学美容保养品牌“理肤宝水”(La Roche-Posay),独家首卖 2019 年重点保养新品,更深化线上线下新零售合作,成为理肤宝水油痘粉刺 AI 智慧诊断科技 SPOTSCAN 的台湾电商唯一合作平台。
油痘粉刺是台湾女性最关心的肌肤问题,市场研究机构调查指出 92% 的 15-24 岁消费者在过去 6 个月有痘痘困扰;虾皮购物内部数据也显示,5 月起站上搜寻“抗痘/抗粉刺”商品的数量较前一个月成长 76%,可见天气渐热消费者更加重视油光、痘痘、粉刺等肌肤问题。尽管大家需要肌肤检测与护理的专业支持,但仍有高达 65% 以上的消费者自我评估并找寻肌肤问题的解方,例如自行到药妆店买保养品涂抹、以遮瑕膏遮盖,也可能直接用手挤压痘痘或粉刺,反而造成肌肤损伤。
针对此一痛点,理肤宝水与全球皮肤科医师合作,累积 6,000 张不同国籍、性别的青春痘症状照片,构成大数据数据库,进而研发出针对油痘粉刺所设计的 AI 智慧诊断科技“SPOTSCAN”。消费者可透过手机浏览器开启指定网页,利用前镜头自拍 3 张脸部照片进行分析,SPOTSCAN 可即时判别油痘粉刺程度并且搭配相关保养品提供个人化保养建议。使用 SPOTSCAN 的用户个资不会上传云端数据库,仅存在手机网页上;同时提供肌肤日志功能,让消费者可查看过去的肌肤状况。
理肤宝水更与虾皮购物独家合作,让消费者以 SPOTSCAN 自我检测肤质后,能够直接前往虾皮商城购买适合的保养品组合,尤其是全新推出的净痘无瑕极效精华润色版,可改善痘痘以及修饰肌肤泛红、瑕疵问题。此外,将在 7 月开跑的“理肤宝水肌肤实验室”线下肤质健检活动,将于全台指定地点进行专业咨询与推广,让有兴趣的现场消费者可直接透过《虾皮购物》App 一键购买理肤宝水产品,不只缩减结账流程、商品寄送到府,更把现场来客转为线上熟客,使虾皮购物成为串连线下与线上的新零售平台。
理肤宝水官方旗舰店进驻虾皮商城短短 1 年,业绩成长已超过一倍,其中明星商品“小蓝喷”瞬效控油喷雾更曾冲出单日热销 3,000 瓶的惊人纪录。台湾莱雅理肤宝水品牌行销经理刘孟青指出,看准虾皮购物拥有最高下载数、最长用户停留时间等优势,加上虾皮商城的理肤宝水官方旗舰店 5 成以上消费者来自 18-25 岁年龄层,这次与虾皮购物独家合作,可望让原本消费客群年龄层往下延伸,有效扩大品牌使用客群。
(图片来源:科技新报)
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