台湾第三代行动通讯业务即将于今年 12 月 31 日终止，若还继续使用 3G 服务的民众须尽快更换合约。
据数据显示，目前台湾 3G 用户已大幅下降，月初仅剩约 22 万人左右，而原本在 10 月底还有近 200 万人，业者对政策的配合相当到位，不过 NCC 预估仍有不少用户尽管屡次通知仍然没有任何动作，在年底可能还会留下近 10 万用户未转换成 4G。
事实上，要把 3G 升级成 4G 门槛并不高，也不需要更换现有 SIM 卡及手机，基本上各大电信业者都有使用 4G 网络提供 3G 的异质服务，所以只要跟换合约就算是升级成功，服务内容也不会有太多变化。且据《电脑王阿达》的报导指出，许多 3G 预付卡用户都已被强制升级成 4G，只要没有回复客服简讯都会被强迫升级，所以近期 3G 用户数量得以快速下降，不过大部分用户权益不会受到影响，也不需太过担心。
但还是有部分用户需要注意，部分 3G 合约可能没有对应近似的 4G 合约可供升级，消费者还是必须要询问清楚，否则被强制升级后可能会造成纠纷，且还有听闻部分门市利用 3G 转 4G 合约潮，推销附挂的产品合约恐有诈欺疑虑。若民众转换合约有疑虑，也可以联络 NCC 成立的“第三代行动通信业务终止应变小组”，其提供 3G 执照终止咨询免费专线 0800-080-223，协助用户咨询 3G 业务终止相关问题。
NCC 表示，目前也已规划门号保留缓冲措施、未移转 3G 门号服务措施等用户权益保障方案，若于年底前用户仍未转换成 4G 门号将保留 6 个月，到 2019 年 6 月 30 日止，可以继续向电信业者申请使用原号码。且自 1 月 1 日至 2 月 10 日期间，将会播送 3G 业务终止语音，并提供简码自助升级 4G 或转客服处理，甚至还有 1 分钟线上复话措施。
无论如何，终止 3G 服务是政府政策，民众还是尽早因应为佳，在最后一波 4G 换机潮中，各大电信业者也使出浑身解数吸引客户，祭出各种赠品及优惠活动，大部分用户应能无痛升级，若权益遭受损害也可向政府机关进行咨询。
（首图来源：Flickr/Steven Lilley CC BY 2.0）
延伸阅读：
- 3G 年底终止，NCC 推用户权益保障方案
- HMD 携手中华电信推 Nokia 2.1，3G 升 4G 零元购机带回家
- 中华电信携手华硕推出独家 ZenFone Live，3G 升 4G 零元购机带回家
- 古巴开始开放国民
