Microsoft Surface 因为拥有时尚现代感的外观受到许多台湾消费者的青睐,近日却开始有网友在论坛上回报自己手边的 Surface 出现电池续航异常的情况,最夸张的甚至有 7 分钟电力直降 25% 的情况,有消息表示这与 Microsoft 最近推出的 Windows 10 固件更新有关。
Microsoft Surface 因为拥有时尚现代感的外观受到许多台湾消费者的青睐,近日却开始有网友在论坛上回报自己手边的 Surface 出现电池续航异常的情况,最夸张的甚至有 7 分钟电力直降 25% 的情况,有消息表示这与 Microsoft 最近推出的 Windows 10 固件更新有关。
根据国外媒体 MSPoweruser 的报导,近日开始有 Surface 使用者遇到了电池续航异常的问题,该漏洞的受害者们纷纷在 Microsoft 的论坛上分享了自己遇到的情况,受到影响的机型包含 Surface Laptop 2、Surface Pro 4 等产品上。Surface Laptop 2 的用户多半表示充饱电的笔电在完全关机后,再启动时就发现电力从原本的 100% 降为 75%。或许你会认为是因为旧笔电的电池老化造成,但这其中有的笔电的机龄仅有 6 个月,且电池健康状况良好。
Surface Pro 4 的使用者则是发现耗电异常凶猛,像是网友反映自己充饱拔掉电源线后,浏览一小时的网页就耗费了 1/2 的电力,与过去可持续 4-5 小时落差非常大。上面回报问题的使用者发现,这个情况从更新 Windows 10 固件后开始出现。
目前 Microsoft 的支援单位在回复网友的 Twitter 时表示,目前正在针对这项问题进行深入的调查,希望能够很快地找到解决方案并视情况释出更新,以期为大家尽速修复这个麻烦。电力异常耗损对于高行动力工作的需求者来说相当困扰,大家有空可以随时关注一下 Windows 10 是否已经释出更新来弥补问题。
Thank you for your feedback and the great information. We understand the concern and are currently investigating the issue. Please continue to check for Surface and Windows Updates to make sure that your device has the most current firmware and software available. -Gemzon
— Microsoft Support (@MicrosoftHelps) 27 de agosto de 2019
◎资料来源:MSPoweruser