【电信常识】门号被盗办怎么办?
虽然目前申办电信门号必须持双证件才能申办，不过门号被盗办的事件仍时常所闻。由于门号若被盗办将会面临电信业者动辄数万元的欠费或违约金追讨，很多人发现门号被盗办往往就是在被电信业者催缴之际导致慌了神、不知所措。也有网友误信脸书/Line陈年流传的错误方法~无须理会，去邮局寄存证信函给电信业者即可，结果变成电信业者欠费的黑名单。
若发现门号被盗办，该如何处置呢? 如何避免被盗办门号呢? 以下做一说明:
1.网络流传的错误作法:
网络上流传一篇文章，强调电信公司才是受害者，所以被冒办的人无须报案、也不用找电信公司办理未申办门号等手续，只要寄存证信函自保就好，不要苯到请一天假办无关紧要的手续。该文章强调因为“被冒用的人顶多只是证人、关系人，电信业者才是被害人，所以应该由电信业者去司法机关报案。被冒用的人只要寄存证信函给电信公司，声明该门号与自己无关就好。等他们拿着当初申办人填写之申请书，来到你面前，向你确认签名笔迹真伪即可。”
虽然该信说要寄存证信函给电信公司的确可以勉强作为证明自己没有申请该门号的自保方法之一，但是电信公司会不会采信，就不一定了。而且电信公司这么多用户，哪会知道谁被冒名申请门号，所以被认为被盗办的人不去填写冒用申请书，电信公司通常就会认为门号没有问题，仍然会每个月寄账单过来向被冒用的人收费，造成账单累积欠费越来越多且变成电信业者的欠费黑名单。再者，若该门号被拿去做不法行为，因警方无备案或报案纪录，加上电信业者不一定认账，可能会因此被牵连热上官司。是故，当发现门号被盗办，请千万别以为只要寄给存证信函给电信业者就能了事。
2. 发现被盗办门号该如何正确处置?
A. 向警方备案或报案:
门号一旦遭冒用或盗办，代表个资已经外泄，易被当共犯侦办，建议先向警方备案或报案并索取报案三联单。
图片来源: TVBS
B. 携带双证件到电信公司直营门市柜台申诉并填写【非本人申请的切结书】或【盗办切结声明书】。
门号被盗办一定要到电信业者申诉并填写【非本人申请的切结书】或【盗办切结声明书】。电信业者收到切结书或声明书后，就会调出原申请书比对签名，如果确定是被冒用，就不会再寄账单、催缴。
若填写切结书或声明书时能提供“报案三联单”或向警方备案的资料，电信业者通常会直接判定该门号是盗办，加快受理被盗用的作业时间。若事后仍被电信业者催缴，经与电信业者客服沟通无效后可向NCC申诉。
特别提醒，因门号若被电信业者判定盗办，电信业者会去扣罚当初承办的通讯行，若通讯行认为也是受害者可能会与用户联系，厘清真相。
C.妥善保存所有文件，以利诉讼举证或避免日后电信业者疏忽未确实取消。
图片来源: 苹果日报
3. 【被盗办门号】与【被骗办门号】有何不同?
自从门号申办必须提供双证件即个资法保障后，申办门号被盗用或冒用情形已大幅减少。目前很多所谓门号被盗办争议往往是民众一时贪念配合不明人士办理门号换现金所致并不适用【门号被盗办申诉】，须寻求其他方式申诉。
【门号被盗办】乃是用户的双证件被盗用，在用户不知情且未在申请书亲自签名下所申办的门号。因被冒办的人并未签名，所以电信业者收到切结书或声明书并调出原申请书比对签名，就可确认该门号确定被冒用或盗办。
【被骗办门号】是用户一时贪念配合不明人士提供双证件并亲签申请书来办理门号换现金，因提供的证件与签名为真，门号被盗办申诉就不成立。若是被骗办门号，因当时承办的通讯行可能持有当初自称被冒办人申办门号时在店家切结文件(如购机但买回切结书)或甚至有录影存证，主张被冒办者可能因此吃上诬告的官司。
若是被骗申办门号，通常透过申诉电信业者或NCC下，可能会有经三方协商后的处置方式。以先前北部多个大学生被学长大量诱拐申办门号事件为例，大学生承认有亲签且拿钱的门号申请件与电信业者获得协商违约金折扣，至于未亲签但被盗办的门号则由电信业者向当初承办的店家求偿与大学生无涉。
4. 如何避免被盗办门号?
A. 提供的双证件影本上请店家盖上“限办xx电信服务”之限办章或直接手写。为避免证件被盗用，请勿留“双证件正本”给店家。
B.申办门号请亲自至信誉卓著的电信店或是通讯门市申办，不要在非电信业者官网(网络门市)网络申办或是与不明人士约在便利商店申办。(在便利商店/速食店受理门号申办之行为被NCC认定为不当门号销售行为)
图片来源: Sogi手机王
C. 若本人无法亲自前往门市申办请务必亲笔填写“委托授权代办委托书”及提供私章。若代为申办的受委托人并未要求填写“委托授权代办委托书”及提供私章，小心有诈。
标签: 游戏头条 资讯头条 ggamen科技资讯 ggamen科技 ggamen科技资讯头条 科技资讯头条 ggamen游戏财经 新闻网 科技新闻网 科技新闻 ggamen ggamen游戏新闻网 科技新闻 科技新闻网 新闻网 ggamen游戏财经 ggamen科技资讯头条 ggamen科技 ggamen科技资讯 资讯头条 ggamen游戏新闻网 科技新闻网 新闻网 ggamen游戏财经 科技资讯头条 ggamen科技资讯头条 ggamen科技 ggamen科技资讯 资讯头条 游戏头条
