美国联邦贸易委员会(FTC)稍早更新了官方部落格讯息,当中指出,近日出现了许多非法自动拨号电话(Robocall)诈骗案件,且近期有许多诈骗电话都是利用苹果(Apple)或亚马逊(Amazon)的名义来进行诈骗。
举例来说,你会发现拨进来的电话号码诈骗电话过滤系统并不会显示为诈骗,当使用者接起电话后会听到一段录音;录音内容会指出,你的银行账户出现了一些问题,可能被盗刷、购买的东西并非你本人所买,抑或是你的包裹寄丢了,亚马逊无法履行你的订单等。
另外一种诈骗形式则是,你会收到一条诈骗录音,指出你的 iCloud 账号中有一些可疑的活动;事实上,他们就是骗你的账号已被入侵。
在这两种诈骗的情况下,诈骗录音会告诉你按下“1”即可与真人客服进行通话,又或者他们会提供一组电话号码,诱骗你回拨。不过,FTC 指出,这些都是骗局,这些诈骗份子将会试图窃取你的个人讯息,例如你的银行账号密码或是信用卡号码之类的。
FTC 建议,如果你认为你的银行账号的确存在一些问题,那么也不要相信这些非法自动拨号来电所提供的电话号码;你应该要直接拨打你所知道的“真实的官方电话号码”或是寻求官方网站客服的协助。
(首图来源:Flickr/Niels Epting CC BY 2.0)