智慧开店平台 SHOPLINE 商线科技近日宣布串接港、星、马等地的跨境 7-ELEVEN 超商取货，提供台湾店家将商品配送至当地的物流服务，一举增加近 3,000 家海外 7-ELEVEN 门市做为取货据点，最快 3 天就能到货。
近年来跨境电商有着明显成长趋势，尤以东南亚市场发展备受看好，已有许多台湾品牌看准这波商机，积极拓展品牌于东南亚的版图。然而根据 SHOPLINE 官方观察，许多台湾店家面临承接海外订单的阻碍，例如海外消费者想网购商品，但因运费太过昂贵而取消订单；或是店家没有余力处理跨境的物流、仓储等问题，而选择放弃海外订单。
于是 SHOPLINE 这次抢先携手香港、新加坡、马来西亚等地的跨境 7-ELEVEN，提供台湾店家将商品配送至当地的物流服务。成功开通这项服务的店家，只需统一出货至配合的仓储中心后，进一步由跨境 7-ELEVEN 协助将商品配送至港、星、马等地，且最快 3 天即可抵达订单指定的门市地点。换句话说，当地的消费者完成下单后，最快 3 天就能直接于当地的 7-ELEVEN 取货。
由于串连跨境 7-ELEVEN，这次更帮助 SHOPLINE 一举增加海外近 3,000 家 7-ELEVEN 门市作为超商取货据点，其中马来西亚与新加坡合计约有 2,000 家，而香港也有 900 家。在提供超商取货服务之余，SHOPLINE 也进一步提供当地合作的银行、美妆店、咖啡店等门市临柜取货；至于未能在指定时间内完成取货的消费者，也能改选宅配服务。
SHOPLINE 创办人暨首席运营官刘煦怡指出，从 SHOPLINE 过去协助店家拓展海外市场的经验发现，即使是完全面向台湾消费者的商店，有 4 成以上的店家也曾有过来自海外的订单，意味着许多台湾品牌具有跨足海外市场的潜力，但业者却因跨境的金流、物流的建置成本过高而难以扩张业务。这次透过与跨境 7-ELEVEN 串接超商取货服务，一次为店家解决跨海卖到港、星、马三地的物流痛点，也让东南亚地区的消费者更方便取货以提升下单意愿，大幅降低跨境电商的经营门槛。
SHOPLINE 自 2019 年开始布局跨境团队，系统提供多国语言、多币值切换的友善界面，并积极串接各国第三方金流、物流等服务，为店家打造功能完善的跨境电商系统，使店家能顺利地拓展销售版图到海外。截至 2019 年底，该团队已协助近 2,000 家电商品牌跨境出海，而台湾跨境店家的海外订单更缴出成长达 103 % 的亮眼成绩单。SHOPLINE 在 2020 年下半年仍将专注优化利于品牌电商出海的相关功能以及服务，打造更完善的跨境电商生态圈。
（首图来源：SHOPLINE 商线科技）
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