苹果今年 4 月 iOS 14.5 操作系统释出同步推出 App 追踪透明度(App Tracking Transparency)功能,引来 Facebook 等多平台批评,指责苹果会影响许多企业与小型开发商广告收入。
事实证明社群平台广告收入受到 App 追踪透明度影响;《金融时报》报导,光 Snap、Facebook、Twitter 及 YouTube 四大平台广告收入,今年下半年就蒸发 98.5 亿美元(约台币 2,740.95 亿元)。
如果你是 iPhone 用户就会知道,现在每当下载、开启新应用程序时,系统会询问用户是否愿意让这款应用程序追踪隐私,对许多用户来说,早就厌恶被广告商追踪数据投放精准广告,因此功能推出后许多用户都选择“不允许”。
失去追踪数据来源后,广告投放商对用户一无所知,让广告商逐渐开始远离 Snap、Facebook、Twitter 及 YouTube 等大平台,并将广告预算转往 Android 平台。
Facebook 首席运营官 Sheryl Sandberg 日前财报电话会议才提到,iOS 隐私政策变化最得利的永远是苹果自己的广告业务;现在广告主更难精准投放广告给使用者,或衡量广告投放效果。
跨设备数据管理平台业者 Lotame 也估计,Snap、Facebook、Twitter 及 YouTube 四大平台今年第三与四季损失 12% 广告收入,约 98.5 亿美元。
Lotame 首席运营官 Mike Woosley 指出,广告商现在能透过 iPhone 获利的动能越来越少。如果以男性内衣品牌为例,原本可透过 5 美元广告费用向 1 千名男性推播商品,并获得至少一个购买客户。
但现在因受限苹果 App 追踪透明度功能,如果想向 1 千名男性推播广告,品牌就得向 2 千个人(不分男女)推播商品广告。这功能上线后,广告商一夕之间无法掌握用户是男是女,对品牌来说广告效益降低 50%。
专为网购新创企业提供融资的 Wayflyer 首席执行官 Aidan Corbett 也表示,损失最大的平台业者就是 Facebook。对广告主来说,Facebook 近年下广告成本越来越高,但现在 Facebook 广告精准度不再,广告主就立刻抽广告走人。
如果认为苹果 App 追踪透明度会导致广告主行销预算下滑那是错误想法;衡量行动广告有效性的业者 Kochava 首席执行官 Charles Manning 指出,广告主行销支出并没有下滑,只是挪到看得到效果的地方。
如果四大平台想降低广告损失,就必须想办法打造新的精准投放广告工具,以防收益损失延续到下一季。
- Snap, Facebook, Twitter and YouTube lose nearly $10bn after iPhone privacy changes
(首图来源:苹果)