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自动化取代人力,Google 建全球最大知识库

2025-03-18 216

搜索引擎巨人 Google 正建立一个自动化的知识库(Knowledge Vault),透过算法自动爬梳网络上的资讯,并利用机器学习将资讯整合成知识,兼具广度与精度,让电脑与智能手机了解人类的提问,未来有望改进 Google 回答问题的方式,从原本列出一连串的搜寻结果,进化到一目了然的答案。

Knowledge Vault 的前身是 2012 年 Google 所发表的“知识图表”(Knowledge Graph),一个将资讯结构化的数据库,透过群众外包的力量扩大讯息量,内容取自维基百科、CIA 的世界概观(World Factboo)与协作知识库 Freebase,内容包罗万象,有名人、事件等,总共汇整了 5 亿个条目及 35 亿种事实描述。但最终 Google 发现人的力量还是有限,知识量的扩增出现停滞,于是 Google 改弦易辙,决定以自动搜集的过程取代人力。

到目前为止,Knowledge Vault 已建置了 16 亿种事实描述,其中 2.71 亿被评比为可信赖的事实,Google 将新事实与已掌握的知识进行交叉比对,发现准确性达 90%。虽然目前 Knowledge Vault 的知识量还未达到知识图表的水准,但它能自动扩充增加知识,超越的时间指日可待,很快的将成为全球最丰富的知识数据库。

Google 除了能从网页上分析文本找寻事实,来喂养它的数据库,也能抓到一般台面上看不到的资料,例如 Amazon 的产品销售数据,或浏览某项产品的人数等。Garntner 的技术分析师奥斯丁(Tom Austin)表示,几家世界上最大的科技公司如 Google、微软、Facebook、Amazon 和 IBM 等,都在打造类似的知识库,并处理极为庞大复杂的问题。他表示:当机器能掌握全人类的知识,它的智力将远远超过现有的语音助理软件,在不久的将来,我们会看到能判断优先级的电子信箱问世,它能够找到最重要的 10 封邮件,然后在不用人类的帮忙下,自动处理完剩下的邮件。

(首图来源:Robert Scoble CC BY 2.0)

  • Google’s fact-checking bots build vast knowledge bank
2019-04-03 16:30:00

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