随着日本于 2018 年开始,Airbnb 等民宿业者正式合法化后,也开始活络各项便利服务,几天前日本 7-11 与 JTB 旅行社宣布携手合作,于 6/15 起,旅客将能在 7-11 完成入住退房的动作,也就是说即便你不确定什么时候会抵达,或提早甚至很晚才到,都能直接前往指定 7-11 取得钥匙,减少沟通上繁琐的问题。
根据外媒 NIKKEI ASIAN REVIEW 的报导,7-11 计划在 2020 年前,将全新入住退房服务导入到全日本主要城市的 1000 家门市,像是东京、大阪、札幌、福冈等热门旅游城市,服务对象主要针对国外游客。而东京新宿区 7-11 会是这次首次提供此服务的地区,于 6/15 正式开跑,并预计 10 月份推广到东京、大阪超过 50 间的门市。
整个入住登记流程非常简单,当客人抵达 7-11 后,使用专属机器来拍摄脸部的照片,或是护照有大头照的 ID 页面,接着输入姓名、地址与其他资料,待 JTB 服务中心远端确认验证讯息后,机器就会给予钥匙。退房的时候也一样,客人透过相同流程来办理退房。这也代表说,你不用再像以前一样,在 Airbnb 上跟房东沟通什么时候、怎么取得钥匙与退房,旅游起来更加有弹性。
根据日本新的法律,如果房子的拥有者不住在那间房,则要求必须有其他业者来帮忙管理,如:钥匙、入退房服务以及维护,所以才会有 JTB 这样的服务出现,当然,这不是免费,出租人需要支付一定费用的服务费,因此不难猜测 Airbnb 房东出租时会将费用加在住宿费上,不过多付一点小钱有更大的旅游便利性,也算值得。而在这次的服务里,7-11 店员不会参与任何入住、退房手续。
所以说从 6/15 开始,订房时可以注意一下 Airbnb 房东有没有提供这项服务,有的话你就能放心规划要去哪里玩,不用再烦恼约时间的问题。
资料来源:NIKKEI ASIAN REVIEW