你都怎么逛书店呢?许多人走进实体书店,会先去新书区,有些人则会走向“畅销排行榜”那面墙,看看名列前十的是哪些书,做为购买的参考依据。而在网络书店,人们也会用这么一份排行当作重要指标,只是“畅销”指的只能是销售数字吗?有多少畅销书,是读者买回家之后束之高阁的呢?如果一本书被买回去,却没什么人看,你还会相信那是一本读者喜欢的书吗?
电商巨头亚马逊注意到了这种状况,推出了全新书本排行页面“Amazon Charts”,要用最贴近民意的方式,提供读者最诚实的意见。
透过不同数据为基础,来选出真正“受欢迎”的书
书本畅销排行榜,就如同我们旅游时会参考热门景点来决定要去哪里玩,但旅游景点可以看照片用视觉来决定,厚厚一本书就难以一眼望穿。
看着一份份的排行,大家也都不清楚这些书实际上到底有多少“真正”被大家读过,或花了多少时间阅读完。亚马逊推出了全新设计的每周畅销排行榜页面“Amazon Charts”,列出前 20 本“最多人阅读”及“最畅销”两份榜单。
其中“最多人阅读”,还会同时参照纸本、电子、有声书三种不同形式,透过真的有借阅的书本,及在 Kindle 上的电子书阅读的速度,为数据分析基础,亚马逊声称,这是第一个用每日平均 Kindle 读者及每周有声书的听众数来排行的排行榜。
另外“最佳销量”过去大多只参考实际售出的数量,亚马逊这次还将书本预购时的数量、网络上虚拟借阅全部合并列入计算,未来读者可以在页面上切换“最多人阅读”、“最畅销”的排行榜单来做为选书时的参考。
用读者行为取代销售数字
以这周榜单来看,作家玛格丽特‧爱特伍(Margaret Atwood)的书《侍女的故事》,是最多人阅读小说排行榜的榜首,但如果调整到最畅销排行,虽然榜首仍是《侍女的故事》,但二、三名的书却完全不同。
现在直接询问 Amazon Echo,智慧助理 Alexa 也会以这份榜单来回答你;虽然亚马逊排行榜看起来用大量数据分析大家阅读的书,但其中“读者行为”其实是更有趣的部分,透过大家阅读一本书的时间长短,看出受欢迎的程度,而不单纯只看销售数字。
朋友推荐的书真的读过?现在你可以确认了
一直以来,亚马逊就一直以改善用户体验为目标,在 2013 年就曾收购社群阅读网站“Goodreads”,让用户用来追踪朋友正在读哪些书。
亚马逊 Kindle 内容的副总裁 David Naggar 表示,“未来当朋友推荐一本书,你可以确定他真的读过。”“现在很多畅销排行榜,背后都有很多编辑考虑,许多顾客也渐渐发现这种状况,反映希望可以改善。”一句话简单说明了“Amazon Charts”想做的事。
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(本文由 数位时代 授权转载;首图来源:Amazon)