中国规则!中国规格!面对特殊的政治环境及法规规范,苹果在本周宣布要将中国 iCloud 业务转交由合作伙伴“云上贵州公司”负责,往后中国苹果用户所有在 iCloud 的个人资料,都将转移至中国境内储存。
面对 13 亿人口代表的庞大商机,许多科技大厂为了进军中国市场,也不得不因此改变自身坚持、做出妥协,2017 年中共 19 大刚结束不久,中国国家主席习近平在北京接见了包括 Facebook 首席执行官马克祖克伯(Mark Zuckerberg)、苹果首席执行官库克(Tim Cook)、鸿海董事长郭台铭等企业家。
会中库克“赞叹”习近平在全球治理的领导力,希望可以跟中国共创繁荣的未来,中国在人工智能(AI)、自驾车等科技领域的发展,已经让西方各国不得忽视,而为此做出妥协的,也不仅只有苹果而已。
苹果
苹果进入中国市场时,看准的正是迅速发展的大型消费市场,以及数十亿的潜在客户,但随着中国本土手机品牌兴起,iPhone 手机在中国市场的吸引力已经慢慢不如以往。
相较服务长期被封锁的 Google 及 Facebook,苹果 App Store 是少数能在中国上线的美国网络服务。为了配合中国的言论审查制度,2017 年初,先是中国政府以“违反当地法规”为由,要求苹果将中国 App Store 上的《纽约时报》App 下架,接着随着 6 月新颁布的《网络安全法》出现,苹果去年 7 月在中国区的 App Store,一口气下架了数十款用来“翻墙”的 VPN 软件,当时引发不少用户以及外媒批评,苹果首席执行官库克(Tim Cook)当时解释:“当你参与这个市场,就要遵守该国的法律规范。”
同样是因为《网络安全法》,最近苹果宣布要将中国iCloud业务转交由合作伙伴“云上贵州公司”负责,虽然声称不会在任何系统中创后门、安全保护不扣分,但仍被不少人批评,苹果为了赚钱,已经选择将民主自由的坚持暂时摆在一边。
▲ 相较服务长期被封锁的 Google 及 Facebok,苹果 App Store 是少数能在中国上线的美国网络服务,为了进军中国市场,苹果也因此做了不少妥协。(Source:Flickr/Richard, enjoy my life! CC BY 2.0)
亚马逊
同样为了配合《网络安全法》不允许外国公司提供云端服务的规范,亚马逊云端运算平台(AWS)在去年 11 月宣布以 20 亿元人民币(约 92 亿元台币)出售 AWS 在中国的云端资产,给在中国合作的业者北京光环新网技术公司(Sinnet)。
亚马逊仍在全球拥有 AWS 服务的智慧产权,在出售基础设施资产后,北京光环新网随即通知中国用户必须删除 VPN 等,可以避网络审查的软件,如果没符合规定,相关使用服务的网站可能会因此被迫关闭。
Google、Facebook
Google 在 2010 年撤除中国办公室,从此旗下服务在中国就全面遭到封锁,社群巨头 Facebook 则是 2009 年就遭到中国当局封锁。
退出中国将近 8 年的 Google,去年 12 月宣布在北京成立“AI 中国中心”,要以人工智能(AI)开源系统 TensorFlow 为核心,以 AI 重新进军中国市场,且已经陆续在中国招募机器学习主管、机器学习软件工程师等人才。
Facebook 首席执行官马克祖克柏(Mark Zuckerberg)除了在天安门广场慢跑、学中文,先前更遭前员工爆料,Facebook 内部正在秘密研发内容过滤工具,帮助中国当局实行言论管制,换取进入中国市场的入场券,甚至还在去年 11 月与中国国家主席习近平见面时,大赞中国很进步。
2017 年 12 月,中国国家互联网信息办公室国际合作局主任纪小霞,在一场公开场合谈起 Google 与 Facebook,表示欢迎这两家公司重回中国市场,“条件是他们要遵守中国的法律和规范,他们不得对中国国家安全及中国消费者的利益造成损害”,纪小霞说。
▲ Facebook 首席执行官马克祖克柏(Mark Zuckerberg)频频访中,在天安门广场慢跑、学中文,积极拉拢与中国的关系。(Source:Mark Zuckerberg)
星巴克
星巴克在行动支付领域一直都走得很前面,很早就在店铺支援 Apple Pay、Samsung Pay 、星巴克 App、随行卡等支付选项。
在中国市场,星巴克同样想套用美国模式,推行全球共通的支付方案,因此一开始并不愿意支援中国普遍运用的微信支付、支付宝这类本土行动支付系统。在经过一段时间的努力后,星巴克终于看清中国市场的特有趋势,以及中国本地行动支付的不可替代性,在 2016 年宣布与腾讯达成战略合作,正式在全中国星巴克导入微信支付。
Airbnb
为了打入中国市场,住宿共享平台 Airbnb 在 2017 年取了个中文名“爱彼迎”,光有个东方味十足的名字当然不够,Airbnb 还要面对中国当地小猪、途家网等竞争对手。
除了面对竞争者环伺,Airbnb 还必须在中国当地法规中挣扎,去年中共 19 大登场时,中国当局要求 Airbnb 取消所有在北京的住宿预约,Airbnb 迫于无奈也只能照办;另外中国国家旅游局也针对民宿产业制定新规范,要求经营者必须依法取得当地政府要求的相关证照,并满足消防安全相关要求,这对经营共享住宿的业者来说,也是极为不利的消息。
▲ 中共 19 大闭幕后,国家主席习近平首度接见中外企业家,包括苹果首席执行官库克、Facebook 首席执行官马克祖克柏、鸿海董事长郭台铭、阿里巴巴主席马云都是座上宾。
Netflix
Netflix 先前曾多次试图进入中国市场,但因为中国主管机关对媒体、通讯与网络的严格控管,一直没有成功。
中国审查规定相当严格,2016 年颁布“先审后播”制度,要求境外影片必须所有集数一次出齐、上好字幕、通过审查批准之后才能开播。为了进军中国市场,Netflix 在 2017 年与爱奇艺达成内容授权协议,Netflix 原创影片将透过爱奇艺平台的方式,如愿在中国市场播出自家内容。
Uber
为了吃下中国叫车服务市场,Uber 和滴滴出行不断祭出价格补贴优惠、互相厮杀,却也导致成本难以回收,两间公司都受到股东和中国监管机关的压力,要他们停止补贴战。
2016 年 8 月,当时 Uber 在中国经营已经损失 10 亿美元(约 297 亿元台币),于是决定将 Uber 在中国的品牌、业务、数据等资产,通通卖给中国的滴滴出行,虽然 Uber 中国还是可以保有品牌和经营独立性,不过在用户资源、营运推广等层面,就必须与滴滴出行共享资源。
▲ 2016 年,Uber 决定将在中国的品牌、业务、数据等资产,统统卖给中国滴滴出行。(Source:shutterstock)
中国科技公司
不只是外国公司,在特殊的政治环境下,中国在地的科技公司也受到当局规范许多的影响。
中国近来积极建立高科技监控系统,透过监视器、脸部辨识技术、分析大量数据来监控人民,中国科技大厂就在背后扮演关键性角色,在网络世界当起政府的耳目。包括阿里巴巴、腾讯、百度,都被要求协助中国政府追查嫌犯,以及审查政治异议人士言论,自家发展的技术被政府用于监控目的也只能照办,丝毫没有质疑当局提出要求的空间。
虽然腾讯首席执行官马化腾、阿里巴巴创办人马云都曾表示支持政府执法、保安上的作为,但事实是中共当局握有企业经营的许可权,也就是说这些科技大厂即便心中再怎么不愿意,似乎也没有任何选择的余地。
(本文由 数位时代 授权转载;首图来源:shutterstock)
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