社群网站已经入侵台湾人的生活日常，根据资讯工业策进会创新应用服务研究所（FIND）统计，从 12 岁的小学生到 55 岁以上的银发族，超过 8 成都有脸书（facebook）账号，
至于 LINE 通讯软件，除 55 岁以上银发族仅约 6 成以外，其余各年龄层使用者比例皆高达 8 成以上。
FIND 今天公布国人社群网站使用行为调查，结果显示，台湾人平均拥有 4 个社群账号，其中 Facebook（90.9%）与LINE（87.1%）稳坐第 1、2 名的宝座，是社群行销的兵家必争之地，其他包括 YouTube（60.4%）、PTT（37.8%）、Instagram（32.7%）、微信、推特（Twitter）、Dcard 也已经加入战场。
进一步分析民众造访社群网站频率，发现每周造访 LINE 和 Facebook 的频率高达85%，其次则依序为：YouTube （44.8%）、PTT（34.6%）、Instagram（20.1%）；IND 观察，YouTube 的影响性随着吸晴的多媒体影音类内容及“网红”的崛起，未来发展不容小觑。
从各社群网站男女使用者比例来看，大部分社群网站的使用者皆以男性居多，尤以 YouTube 与 PTT 明显悬殊，只有在新浪微博、Pinterest、Snapchat 这 3 个社群网站女性使用者多于男性。
值得关注的是，12 岁的小学生至 24 岁的新鲜人，造访 YouTube、Instagram、PTT 及 Dcard 的比例，远远高于其他年龄层，显示 PTT 乡民力量大已是不争的事实。
FIND 建议，企业于操作社群行销时，凡遇以男性为目标客群的品牌，除宜在 LINE 与 Facebook 着力，PTT 与 YouTube 的社群行销也是重点；但若是以年轻人为目标客群的品牌，除了要注意 LINE 与 Facebook 的动态发展外，更须特别注意 YouTube、Instagram 甚至 Dcard 的社群行销。
（记者：田裕斌；首图来源：shutterstock）
