不得不说这调查报告结果真的跌破很多人眼镜。过去我们都认为 iOS 用户的忠诚度很高（果迷信仰嘛），但没想到最近国外一间 CIRP 公司发表他们的调查结果报告显示，Android 用的忠诚度其实更高，而且是近三年都这样。
调查显示iOS用户的忠诚度其实没有Android高
2024-11-25
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下方是 CIRP 发表的消费者手机系统行为报告数据图，他们表示，近三年间每位消费者对系统的忠诚度其实都很稳定，特别是 2016 年后开始有稳定成长，Android 今年 5 月以及 9 月还来到 92% 的新高，相较于 iOS 高出不少：
CIRP 也补充，过去两年里 iOS 和 Android 系统的忠诚度有不断上升趋势，达到目前所见的最高百分比，因此简单来说，基本上过去三年内大约有 90％ 的美国智能手机用户，购买新机时仍然会选择相同的操作系统。
其实有这样的结果也不意外，毕竟近年 iOS 系统每次有新版本推出时，就一定会出现不少 Bug 问题，感觉之前测试版有测试跟没测试都一样，甚至连今年 iPhone Xs/Xs Max 还发生充电错误的状况，让人有点难相信这是 Apple 吗？这无疑也会导致很多原本信赖 iOS 的用户，考虑转到 Android 系统。另外随着近年 Android 系统不断更新，也越来越强大稳定，就本质来说已经不输 iOS，也能满足绝大多数人的使用要求。只是因为系统开放关系，安全性很难超越 iOS：
不过有一点要注意是，CIRP 这次调查背景是以整个 Android 系统（每个调查样本为 500 人，皆为美国使用者），因此数据才会高过于 iOS，如果单就品牌来说的话，Apple 的价值还是比其他品牌高出不少。
资料来源：CIRP
2018-10-12 11:58:00
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