随着数位生活逐步进入人们的生活,衍生的数位身份相关资料,成为数位广告商追逐的事务,而且不慎泄漏出去,如遭到不肖份子利用,可能被骚扰甚至数位账号被盗用。不过 Norton 的 NCSIR (2018 Norton LifeLock Cyber Safety Insights Report) 网络安全调查报告报告指出,人们渐渐意识到这些数位身份资料需要保护,但并未用实际行动落实隐私资料保护。
NCSIR 报告指出,在台湾有 93% 的人意识到需保护自身隐私资讯,高于全球的 76%。但是如何具体做的方法,仍然不清础。矛盾的是,仅管有92%的台湾消费者对隐私有疑虑,他们还是愿意出售或提供自己的资料数据。包含网络历史纪录(10% 免费提供,42% 愿意出售)或位置讯息(8% 免费提供,39% 愿意出售),有些人甚至愿意提供自己的身份资讯如驾照或者护照(4% 免费提供,30% 愿意出售)。
▲ 尽管最私密的证件资讯不会轻易分享,但是不少比例的人会慷慨分享位置资讯和浏览记录。(Source:赛门铁克)
如果是网络服务部分,像是针对社群网站信任度的数据,有 94%的消费者不相信社群媒体会保障消费者的个人隐私。事实上,超过三分之一(35%)的消费者在过去一年里,曾因为隐私的疑虑而删除社群媒体账号。
▲ 从各国的调查结果指出,许多人察觉使用社群网站的风险,甚至愿意删除账号。(Source:赛门铁克)
赛门铁克大中华区消费者事业资深销售工程师王世煜表示:“网络安全讲求的是信任。多数消费者已经意识到在网络上的一切行为,包含网站历史纪录、社群网站的分享或是App的下载使用都会被网站搜集纪录,且相信这些资料会受到良好的保护。但这些消费者却通常不清楚究竟是什么公司在利用这些资料以及企业为何要取得他们的资料。”
▲ 全球来说,阿拉伯联合酋长国、意大利和墨西哥是最愿意分享自己资料的国家。但台湾有 48% 的人只要给钱,就愿意交出自己的隐私资料。(Source:赛门铁克)
王世煜说,建议为网络账号建立二阶段认证,增加不肖人士盗取账号的困难度。网络服务也要尽可能详阅使用条款,相关的隐私和安全设定也尽可能设严格点。另外不要轻易的打开不明来源的邮件附近,以及使用公有 WiFi 时,用 VPN 避免被假冒的路由器骗了,用中间人手法发动攻击。
▲ 许多人有意识保护自身资料,却往往不知道如何进行。(Source:赛门铁克)
尽管像是常用 VPN 避免不明连线的建议,实务上绝大部分人不知道 VPN 的全称,还有如何设定 VPN,显示资安和隐私保护还有很长一段路要走。人们在数位平台越来越揭露自身隐私资料,还有数位生活下新增的数位身份,需要好好想想如何管理,并且衡量是否要为一点小利,而轻易出卖自身的资料。用户因而能轻易的被广告商再针对,变成数位行销的明确目标。
(首图来源:赛门铁克)