经过评测人士最初的赞美之后,Galaxy Fold 的屏幕问题开始爆发。现在能看到著名的外媒 The Verge、CNBC、彭博社、华尔街日报和 YouTube 网红 MKBHD 收到的 Galaxy Fold 评测机,都以不同形式出现屏幕损坏,尽管对新品种装置会比较宽容,但如此致命的缺陷使 Galaxy Fold 这支本应光环加身的第一支折叠屏幕手机迅速跌入深渊。
对这支折叠屏幕手机屏幕问题的讨论已在网络见到不少,也有媒体拆解 Galaxy Fold 搜寻问题根源。拆机龙头 iFixit 首席拆解工程师 Sam Lionheart 亲自出马,透过多年丰富的拆解经验及对手机架构的熟悉,带来关于 Galaxy Fold 为何会挂掉的部分猜测和总结。
首先,OLED 屏幕本身就很脆弱
当讨论屏幕问题,肯定离不开屏幕本身特徴,三星是全球 OLED 屏幕领导者,无论供给苹果 iPhone X 系列的屏幕还是自家 Galaxy S 系列,都是显示效果首屈一指的手机,因此三星占据全球约 89% 的手机 OLED 屏幕市占率。
对 OLED 屏幕的特点我们也很清楚,具备自发光特徴、没有背光源,某些显示效果下功耗表现更好,能呈现广色域的鲜艳色彩,最重要的一点是可挠性,也是唯一可用做折叠装置显示屏幕的面板。
不过 OLED 也非常脆弱,很容易整体损坏,而不是局部损坏。OLED 周围的封装层中,任何小缝隙都有可能导致有机材料损坏。OLED 对氧气和水分非常敏感,所以当讨论液晶屏幕损坏时多是漏液,OLED 屏幕则是氧化变黑,且这种损伤会随着时间逐渐扩大,最终导致整面板损坏。
▲ 脆弱的 OLED 屏幕。(Source:iFixit)
此外,OLED 屏幕边缘更是所有拆解人员的挑战,即便 iFixit 的首席拆解师也对曲面 OLED 屏幕感到头痛,他表示将 OLED 屏幕撕下来时非常容易坏,同时也难以修复。
OLED 屏幕就像超薄又小的无尘室,任何外物入侵或压力都会打破精细微妙的平衡。
异物是 OLED 屏幕终结者
现在我们知道 OLED 脆弱到会对撬、水分、氧气甚至是任何东西都会有反应,而从评测图也能看到,折叠设计本身就为脆弱内在带来无尽麻烦。
▲ 铰链掉出的口袋碎屑。(Source:The Verge)
The Verge 的上手测试(屏幕还没挂掉前),能清楚看到屏幕开启时可看到铰链(或者也可说合页)顶部和底部的间隙。透过侧面特写镜头,能看到口袋里的碎屑已积累在铰链部位。
“这些部位是我在现代手机看过的最大缝隙,”Lionheart 说:“除非那里有种神奇薄膜,不然灰尘绝对会进入里面。”理所当然,三星也没有声明这款折叠手机具哪种 IP 等级防护。
▲ 异物导致的突起和损坏。(Source:The Verge)
后来的事情大家都知道,如 The Verge 编辑 Dieter Bohn 手上那支 Galaxy Fold 损坏,但整个过程却让他感到非常困惑,特别是他发现屏幕下方有个类似“碰撞”产生的肿包痕迹后,选择关闭手机放到一边,第二天早上再检查时,屏幕出现两道明显的伤痕。
“对我而言这个位置很奇怪,”Dieter Bohn 表示。“我很难相信没注意到一块异物从底部向上进入屏幕。”但对多数人来说,这证明异物可能从铰链进入屏幕。瑞士评测者 Lorenz Keller 也支持这点,他在 Twitter 表示他的 Galaxy Fold 也出现一个突起,但和 Dieter Bohn 不同的是,突起最终消失了,或许是异物从铰链部位掉出去了。
观察更多照片可清楚看到,当 Galaxy Fold 屏幕折叠,面板中间有个空间,因 Galaxy Fold 的内折设计,弯曲半径非常小,这会导致薄薄的 OLED 面板紧紧向内弯曲,如果屏幕下方有异物,很可能就会压到异物上导致面板破损。内部铰链的三个加固点可能会让异物聚集,并在开合过程带入脆弱的 OLED 层,最终导致屏幕损坏。
三星前几天的报告也暗示铰链顶部和底部暴露区域的影响,并有一“装置内部发现异物”的实例,这点并不让人惊讶。
有易碎 OLED 层,屏幕和铰链之间容差很小,以至于很容易进入异物和水分,为什么还要制造这个装置,并且用机器而不是真人进行耐用测试。这个问题可能没有人能解答。
▲ 揭开保护层导致损坏。(Source:@MKBHD)
损坏的 Galaxy Fold 中,还有三例是拔掉屏幕上的保护性聚合物层所致,包括 MKBDH 和彭博的评测机都是因此迅速损坏。三星表示,保护膜无法手动拔掉,也不适用其他贴膜,这也再次印证了 OLED 的脆弱,揭掉保护层用手在上面施加不均匀压力就可能导致屏幕挂掉。
机器测试与真人折叠差异太大
Galaxy Fold 临近上市时,三星曾放出一支耐用性测试影片,里面整齐划一的机器测试每一支 Galaxy Fold 的折叠寿命,看起来很漂亮,手机也感觉坚固耐用,官方甚至标出 20 万次折叠寿命的资料。
然而现实告诉我们,不要把无尘室的机器和现实相比。那么机器折叠和人类折叠的区别在哪里?主要体现在两方面。
第一是机器在固定位置施加均匀的压力折叠,但人开合 Galaxy Fold 的位置并不相同,甚至每次都可能不太一样,我们可以看到 YouTube 频道 UnboxTherapy 的 Lewis 做了一支折叠 1 千次 Galaxy Fold 的影片,有时候他从中部开启,有时候施力点是在底部。
第二点,如果有异物进入屏幕下方,那么任何按压屏幕的行为都可能导致屏幕迅速或加剧损坏。三星的机器是在干净的无尘室测试,而人类会在无数种不同场景下使用:餐桌上、户外、地铁,或可能任何地方。
可能有的潜在问题
尽管我们能看到在 Galaxy Fold 中间有道折痕,但本质上仍是一整块屏幕,不是两个屏幕接起来,这意味着并没有确切的中分线,折叠压力也就不会沿着一条均匀的线施加,这种不均匀的压力有可能导致屏幕出现皱褶,也就是说这条折痕的位置和形状并不固定,可能会微小偏移和变形。
另外,Dieter Bohn 和 Lionheart 都表示 Galaxy Fold 的显示层有某种可流动性,防止屏幕开启和闭合时压到显示部分的边缘。可能就像地毯可推动,当然施加这个力的一定是你的手指。
至于 Galaxy Fold 本身,三星目前除了全球召回评测机,还没有明确的调查结果,发售日期目前也是处于无限期延迟,不过值得一提的是根据美国营运商 AT&T 回答顾客的说法,Galaxy Fold 的新发售日会是 6 月 13 日。
留给 Galaxy Fold 的时间不多了。
(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:三星)
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