过去几个月，除了 iPhone 销量未达预期，苹果在产品品质也遇到一些争议，就是 2018 款 iPad Pro“变弯”问题。
这起“变弯”风波，最初源自于 YouTube 一支测试影片。名为 JerryRigEverything 的直播主经常用火烤、刀刮等极端手段来测试电子装置的品质，去年 11 月，2018 款 iPad Pro 便被他徒手掰成两半。
按照 JerryRigEverything 的说法，他觉得新款 iPad Pro 的外壳并没有我们想的坚固，一方面是在没有保护套的情况下，很容易留下刮痕，另一方面则会受外力影响出现弯曲。
当然也有用户表示，这种测试对 iPad Pro 来说太极端，它就和杠杆原理一样，只要你力气够大，受力点必然会出问题，市面大部分手机平板也都能扳成两半。
▲ 一些 iPad Pro 从侧面看就能看出轻微的弯曲现象。
但就算没有外力影响，一些收到新 iPad Pro 的用户也能看出“机身不太直”，比如国外 MacRumors 论坛就有几个例子。
之后，苹果官方向 The Verge 表示，一部分 iPad Pro 外壳确实会有轻微弯曲，但苹果补充称这是因为生产中，有个流程需将金属和塑胶零件冷却，便会出现很轻微的弯曲现象。
但苹果认为这并不影响正常使用和性能，也不认为“这是缺陷”。
这笼统的表述，显然无法让广大用户满意，之后更被不少人误解为“是说我花钱买回来的平板，就算变弯了也是正常的？”之意。
随着各种报导增多，苹果不得不正式回应。
iPad Pro 采用的直板设计，确实会比以前的曲面结构更容易弯
1 月 5 日晚上，苹果发了一篇名为《iPad Pro 一体成型外壳设计》文章，说明新款 iPad Pro 的制程技术。文中介绍，iPad Pro 采用依旧是常见的一体成型铝合金制程，但机身更平整，也不再是以前偏圆润的曲面。
之所以这么设计，苹果首席设计长强纳生·艾夫（Jony Ive）去年接受采访时曾提及原因。他认为这一代 iPad 可做得非常薄（新 iPad Pro 厚度只有 5.9 毫米，旧款为 6.1 毫米），所以不需要再靠曲面营造轻薄感了，所以直接做成平面也没问题。
这种边框过渡也对 iPad Pro 配件设计带来影响，比如第二代 Apple Pencil 就不再是初代的全圆柱形，笔身有一侧扁平，这让它可直接靠磁吸吸附在边框上。
除了调整边缘过度结构，苹果还采用新的注塑成型制程。LTE 版 iPad Pro 中，苹果需将塑胶天线注入铝合金外壳的凹槽，让两者更紧密结合。
等塑胶冷却后，苹果才会再 CNC 加工整个金属壳体。这样既能确保信号强度，也能满足苹果的一体化风格。
但新的平面造型和注塑制程也造成更高标准，一旦处理不好，就会像前面展示那样，新款 iPad Pro 在某些视角下显得比以前“更弯”，从侧面观察时还会更明显。
不过，怎样才算超出合理范围的“弯”？苹果也给了量化指标，即新 iPad Pro 可达最高 400 微米的平整度，意味着即使有弯曲，最高和最低处之间相差也不会大于 0.4 毫米，这大概是 4 张纸的厚度。
苹果认为，这个指标是目前苹果在高精度生产制程的新标准。当然，如果 iPad Pro 的弯曲幅度超过 400 微米，那么用户就可寻求官方更换，或是走保修流程。
问题在于，对已购买新款 iPad Pro 的人来说，显然不可能靠肉眼就看出装置是否超过 400 微米的公差范围，这最终还是得让 Apple Store 门市人员确认。
身为用户，如果你不想让自己的 iPad Pro 变弯，还是建议不要模仿测试影片手法，强行硬掰自己的装置，或购买前就确认机身的平整度。
能“被掰弯”的苹果装置，iPhone 也曾发生
说起来，这已经是苹果第二次遭遇到“产品变弯”的舆论争议了。早在 2014 年，苹果的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 就传出机身易弯的消息，源头仍是“徒手掰弯 iPhone 6”的影片。
此外还有用户抱怨，说自己屁股一坐，放在裤子口袋的 iPhone 6 就变成弯的了。由此引发的“弯曲门”（Bendgate），也成了社交网络的热门话题。
之后，富比士文章称，由于 iPhone 6 系列音量键采用新镂空设计，削弱了铝合金的坚固性，也成了机身最弱的部分。
但时任苹果全球市场副总裁的 Phil Schiller 表示，这些掰弯的 iPhone 都是“很罕见”的。为此，苹果还专门开放产品质检中心供媒体参观，专门展示 iPhone 的抗压测试。
美国《消费者报告》也曾对弯曲问题做过实验。他们发现，如果你想将 iPhone 6 掰弯，需要近 70 磅（31.8 公斤）的压力，而将 iPhone 6 Plus 掰弯则需 90 磅（40.8 公斤），此时铝合金机身会出现弯曲。
如果想让它们彻底报废，则需要 100 磅左右才能做到。
就结果来看，这个数据并没有比当时主流的 Android 手机差太多，但对比更早的 iPhone 5s（可承受 130 磅压力）来说，机身变薄的 iPhone 6 系列确实更容易“被掰弯”。
事实上苹果很可能知道这情况。2018 年，《Motherboard》从 Touch Disease 诉讼案获取一份苹果内部测试文件，发现苹果对当年 iPhone 6 的弯曲情况做了详细记录。iPhone 6 被掰弯的概率比 5s 高 3.2 倍，而 iPhone 6 Plus 更高达 7.2 倍。
新款 iPad Pro 可能也是因为变得更薄，才容易被掰弯，只能说苹果选择新制程和结构，就必须面对风险问题。
另一方面，装置轻薄和耐用度，本身也很难兼得。想要照顾电池续航和内部零组件，一些智能手机和平板装置不得不选择更厚的机身，那必然要牺牲握持感，也会有人吐槽重量。
但如果追求太薄，难免出现类似 iPad Pro 这样容易“被掰弯”的情况，有些手机也很难保证电池续航。
所以，如何在厚度和重量间寻找恰到好处的平衡点，就是厂商设计产品时需要考虑的问题了。不过折叠屏幕手机兴起后，平面电子装置都变成可弯折形态，大概就不会再有人关心被掰弯的问题了，反正本来就是弯的嘛！
（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：苹果）
延伸阅读：
- 苹果：部分新款 iPad Pro 外壳有轻微弯曲，但不是缺陷
