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疫情冲击走出“斜杠之路”,“全台最忙碌旅行社”如何把部桃、机捷都变客户?

2024-11-02 205


去年疫情爆发后,全台旅游业只剩国旅市场,今年本土疫情更让旅游业运作“一夕归零”,但是,卖机票的易飞网却靠代理健康、防疫产品逆势成长,连续 3 个月缴出营收正成长成绩单。

戴口罩、身穿防护装备,肩上还背着一桶清洁液的消毒人员,仔细在桃园机场台湾虎航票务柜台、员工训练园区进行喷洒消毒作业。这是今年本土疫情爆发后,易飞网集团旗下子公司“飞买家”员工工作的真实场景。

他们所喷洒的,是今年初飞买家投入上千万元向亚洲生化科技公司取得总代理的“量子天使一号”速清液。根据长庚大学新兴病毒感染研究中心测试报告,具抑制新冠病毒感染细胞的能力。

飞买家2015年成立,原是易飞网为了布局离岛免税店而在马祖设立,资本额6千万元,员工数约30多人。

目前,全台已有超过2百家企业、医疗院所与-机构向飞买家采购,包括今年初爆发院内群聚感染的部立桃园医院、桃园机场捷运等。这也成为易飞网集团今年最重要的营收来源,1~5月累积营收1亿元,此产品就占达三成;和同业营收衰退80%~90%相比,易飞网只减少25%,受疫情冲击较小。

成功代理速清液》 从不被看好,到逆势突围

“刚开始,真的就是我一厢情愿,公司所有高层主管都质疑为什么旅行社要卖消毒药水。”易飞网集团董事长周育蔚坦言,决定代理速清液时,公司内部没有人看好,“老实说,我就是想买一个保险,如果真的亏1、2亿元,公司还是我的,还能承受。”

原来,去年钻石公主号群聚感染事件,让他意识到旅游环境与病毒传播息息相关。“我们搭船、搭飞机、搭游览车,都是长时间在同个空间,病毒更容易传播。”他认为,环境风险将会成为旅游业的不定时炸弹。

后来,他得知卫福部前部长林奏延和国内的亚洲生化科技团队合作,开发出比酒精更长效的量子天使一号速清液,便积极接洽寻求合作,最终签下5年台湾总代理合约。

周育蔚思考的是,疫情爆发前,台湾人出国旅游都会买大量的保健用品,可见国人对健康程度的重视。因此,如果能将公司业务从旅游产品扩及到健康商品,那就有机会与易飞网集团原有的160万名既有会员多做几次生意。“就像导游也会在游览车卖免税品,我们也要能提供这项服务。”周育蔚说。

“我们研发型的公司销售人员比率很低,但飞买家销售人员多,年纪也轻,可以触及到过去没有的客群,所以很快就一拍即合。”亚洲生化科技董事长陈振兴透露,当时产品开发出来后,台湾没有本土疫情,加上市面有更便宜的酒精,产品初期叫好不叫座,也期望透过易飞网行销推广。

(作者:陈苇庭;全文未完,完整内容请见《今周刊》;首图来源:pixabay)

2021-06-28 10:16:00

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