脸书否认新闻平台压抑美国保守派议题

最近脸书的内容编辑政策遭爆其实没那么人工智能，新闻室雇用新闻科系的毕业新人当工具人陪练算法。这次脸书被指控搞内容审查，常常用人工的方式仰制保守派消息的散布，像是右翼的集会消息。

脸书内容部门的前员工指他们常常要手工调整热门新闻话题，将原先不大热门的消息放到热门消息区，并且排除涉及脸书的新闻。

如果跟先前听闻的消息来看，脸书的新闻小组运作上其实跟传统媒体的新闻室没什么差别，相当倚赖值班人员心中的一把尺。在美国常见的保守、进步价值之争之中，尽管有保守派用户常在看保守派政治行动大会 (CPAC)、罗姆尼、兰德‧保罗等保守派会关心的人，这些事情仍不会出现在热门新闻话题。

一名立场偏保守、曾在脸书新闻小组工作的策展人说；“当我值班时发现 CPAC 或是 Mitt Romney 或是 Glenn Beck 或其他热门的保守议题会出现在热门新闻字段上，因为其他新闻守门员不知道这项话题，或者是说他们对 Ted Cruz 有偏见。”

其他的内容策展人也提到脸书新闻小组对右翼、保守派的消息有偏见。“这一定有偏见啊，我们视对象选择性执行，就看在那个时段值勤。看新闻来源是俄国或是那个保守派新闻站，我们会找比较中立不偏颇的媒体取代。”

尽管未回应 Gizmodo 的报导，脸书公关跟 TechChruch 和 BuzzFeed 等多家公司讲他们绝对反映用户的喜好，绝不影响。“我们对偏见的指控相当认真看待。脸书是一个给朋友和不同政治光谱的人交流的平台，即时动态栏会显示脸书上热门话题和标签。脸书审核团队有完整指南确保内容一致和中立，指南的内容并不会压抑不同政治立场，也不会让某种意见或是新闻媒体更容易被其他家看到。这些指南不会禁止任何一家媒体的内容出现在即时动态栏。”

.@facebook statement regarding allegations of suppressing trending conservative news stories. pic.twitter.com/bDgxS7Rq48

— Ema O’Connor (@o_ema) May 9, 2016

尽管脸书新闻小组的策展人会善尽守门员的职责，把太偏颇的右翼或左翼新闻去除，或是把没有多少佐证的新闻拿掉，但每个策展人心中的那把尺很不同，也就会造成标准不一。而脸书不让牵涉自己的新闻上热门新闻话题，一方面是避免自我吹捧，也同时让脸书的负责消息不容易出现在热门新闻话题上。目前台湾的中文用户还没有热门新闻话题可以看，右上角是朋友动态的即时动态栏，但如果 Gizmodo 的报导为真，台湾的热门话题也由算法加人工选择，难保在政治立场分歧的台湾也出现类似争议。

(首图来源：downloadsource.fr on Flickr, CC-By 2.0)